Serviceplanner

Ben jij gestructureerd, klantgericht en klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Bij Medipoint in Den Hoorn hebben we een uitdagende functie beschikbaar als Serviceplanner, voor 40 uur per week. Stel je voor dat je dag begint met het inplannen van afspraken met klanten om hen te voorzien van de juiste zorgmiddelen. Je werkt nauw samen met leveranciers en houdt alle balletjes moeiteloos in de lucht. Met jouw positieve instelling en oplossingsgerichte houding, maak je dagelijks het verschil. Deze baan als Serviceplanner bij Medipoint kan nu van jou zijn! Grijp deze kans en word onderdeel van ons gepassioneerde team. Stuur je CV en motivatie en laten we samen een verschil maken! Wat ga je onder andere doen? Als planner ben je een alleskunner die diverse soorten administratie verwerkt en het administratieve proces bewaakt: - Voer je opdrachtaanvragen in en verwerkt offertes/orders in de administratie; - Verwerk, controleer en monitor je bestellingen; - Frontdeskfunctie: telefonisch contact met klanten en opdrachtgevers; - Zorg je voor een adequate en snelle opvolging van de klantaanvragen middels een efficiënte planning op basis van capaciteit en beschikbaarheid van mensen en middelen; - Maak je telefonisch storing analyses voor de buitendienst medewerkers. Tevens zorg je voor een efficiënte routeplanning op basis van afspraak klant en beschikbaarheid van (service)monteurs en chauffeurs sta je onze klanten op een professionele en klantvriendelijke wijze te woord; - Maak je de benodigde elektronische documenten voor de servicemonteurs en chauffeurs en na bezoek aan de klant controleer je of alle documenten correct zijn ingevuld en verwerk je deze in het systeem; - Je initieert bestellingen van de eventueel benodigde onderdelen. Tevens ben je een spin in het web en weet goed overzicht te houden.