Juridisch Klantenservicemedewerker
Ben jij iemand die het leuk vindt om mensen te helpen? Heb je een juridische achtergrond, en ben je thuis in geavanceerde systemen? Zoek je een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit dé job voor jou!
Wat ga je doen?
Als medewerker op deze afdeling ben jij de eerste lijn voor klanten die vragen hebben over inschrijving en registratie, tarieven, levertermijnen, gebruik van KIK, voorlopige grenzen en SYVAS.
Daarnaast behandel je verschillende complexe juridische vraagstukken van klanten. Jij beantwoordt deze vragen via telefoon of e-mail. Natuurlijk zorg je ervoor dat elke vraag correct en duidelijk wordt vastgelegd – of het nu om een administratieve vraag gaat of iets specialistisch.
Het draait om het bieden van service van topkwaliteit en het zorgen voor een zorgvuldige administratieve afhandeling 📝👌.