Savedesk medewerker Vodafone

Als savedesk medewerker van Vodafone heb jij telefonisch contact met klanten die hun mobiele of internet abonnement willen opzeggen. Het is jouw hoofdtaak om de klant binnenboord te houden.

Binnen deze functie werk je met verschillende systemen waardoor technisch inzicht en het vermogen om snel te schakelen van belang is. Ook een salesgerichte en creatieve houding is hierbij van belang. Daarnaast is empatisch vermogen essentieel om tot klantoplossingen te komen.

Bij deze functie wordt er van je verwacht dat je minimaal twee dagen per week op het kantoor in Maastricht aan de slag gaat. Je start deze functie met een fulltime training van twee weken op locatie. In deze training word jij volledig klaar gestoomd om zelfstandig aan te slag te kunnen gaan!

Wij bieden

• Een bruto uurloon van €10,82 (vanaf 21 jaar);

• Doorgroeimogelijkheden naar medior/senior met bijpassende salarisverhoging;

• Een toeslag van €0,50 cent per gewerkt uur bovenop je uurloon omdat je minimaal twee dagen op locatie werkt;

• Een kans op bonussen;

• Een betaalde training waar alle benodigde skills aan je worden bijgebracht;

• Werkmogelijkheden van maandag tm zaterdag van 08:00 uur tm 20:00 uur;

• Een super gezellig team waarin je komt te werken!

Wij vragen

• Een beschikbaarheid tussen de 20 en 40 uur per week;

• Je bent service- en klantgericht en je denkt in oplossingen;

• Je hebt gevoel voor commercie;

• Je hebt een empatisch vermogen en een taakvolwassen houding;

• Pré: je hebt affiniteit met de producten en diensten van Vodafone;

• Pré: een afgeronde MBO opleiding.

• Waar ga je werken?

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Recruitment Center, Lucas Vaessen
088-5063153

Waar ga je werken?

Vodafone is wereldwijd een van de grootste aanbieders van mobiele telefonie. Als je aan de slag gaat bij Vodafone, kom je te werken voor Conduent. Conduent is een grote, internationale organi-satie. Zij bieden dienstverlenende en technische oplossingen aan bedrijven. Conduent Nederland verzorgt diverse soorten klantcontact voor haar klanten.