Klantenservicemedewerker voor Dé zakelijke krant van Nederland
Heb jij interesse in economie, ben jij klantgericht en ga je formeel met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Het betreft een uitdagende en afwisselende ...
Bedankt voor je interesse! Deze vacature is recentelijk vervuld. Maar gelukkig hebben we nog voldoende andere gave vacatures beschikbaar voor jou! Bekijk de vacatures op de pagina hieronder!
Heb jij interesse in economie, ben jij klantgericht en ga je formeel met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Het betreft een uitdagende en afwisselende ...
Vind jij het niet erg om soms op de vestiging te werken en soms vanuit huis? Lees dan snel verder. Ben jij dé klantcontacten koning(in)? Of wil jij ...
Vind jij het niet erg om in zijn geheel thuis te werken? Lees dan snel verder! Zo kan jouw dag eruit zien: Je wordt wakker en zet een heerlijke kop ...
Als klantenservice- en salesmedewerker bij Schoonenberg bel je bestaande klanten waarbij hun gehoortoestel bijna vervangen mag worden. Deze zijn destijds aangeschaft in een winkel van dé hoorspecialist van Nederland.
Je inventariseert de situatie:
Is hun gehoor in 5 jaar achteruit gegaan? Bevalt het gehoortoestel? Zijn onder andere vragen die je behandelt tijdens het telefoongesprek.
Je nodigt ze uit om een gratis test te komen doen op de vestiging. De gehoortest is voor de klant kosteloos. Je plant de afspraken in voor de gehoortest in de buurt van de klant en plant de afspraken in het systeem van Schoonenberg.
Daarnaast ben je zo flexibel dat je ook op de klantenservice ingezet kan worden. Hier behandel jij klantvragen die merendeel zullen gaan over de afspraak die gemaakt is.
• Jij weet dat ieder mens uniek is en past feilloos je manier van communiceren op elk niveau;
• Jij hebt een groot empathisch vermogen;
• Je bent commercieel ingesteld waardoor je de juiste beslissing neemt voor de klant en voor de organisatie;
• Je wil deze klanten goed behandelen door waarde toe te voegen aan het gesprek en het bieden van een passende oplossing;
• Je hebt geen vakantie gepland staan in de eerste 8 weken;
• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau.
Startdatum; maandag 15 maart.