Klantenservice VodafoneZiggo

ROTTERDAM

20 UUR

Klantenservice VodafoneZiggo

ROTTERDAM

20 UUR

Direct naar:

Standplaats

ROTTERDAM

Aantal uren per week

20

Vacaturenummer

10AV143416

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Tijdelijk met zicht op vast

Werktijden

Flexibel

  • Als medewerker klantenservice voor VodafoneZiggo ben jij de go-to persoon voor zowel nieuwe als bestaande klanten met betrekking tot alle aspecten van VodafoneZiggo's producten. Je krijgt te maken met uiteenlopende vragen, variërend van abonnementen en online aanbiedingen tot vragen over verschillende providers. In deze boeiende adviserende rol sta jij klaar om klanten tevreden te stellen met jouw commerciële oplossingen.
  • Stel je voor dat een nieuwe klant belt met interesse in een breedbandabonnement. Jouw expertise komt goed van pas terwijl je hen door de verschillende beschikbare pakketten leidt, waarbij je rekening houdt met hun specifieke behoeften en budget. Door jouw commerciële inzicht weet je de perfecte match te maken en de klant enthousiast te maken over hun keuze.
  • Een ander scenario kan zijn dat een bestaande klant belt met vragen over de nieuwste online aanbiedingen. Hier komt jouw kennis van lopende promoties en speciale deals van pas. Je kunt de klant informeren over de meest recente aanbiedingen, mogelijkheden voor upgrades en zelfs wijzen op exclusieve voordelen die beschikbaar zijn voor trouwe klanten.
  • Op onze locatie in Rotterdam werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Door jouw professionele aanpak draag je bij aan de tevredenheid van klanten en help je VodafoneZiggo haar positie als toonaangevende aanbieder te handhaven. Kortom, een boeiende en belonende rol waarin je jouw commerciële talent kunt benutten om klanten met een glimlach te bedienen.
  • dit kan je combineren met thuiswerken! Je start met een twee wekelijkse fulltime training waarin je wordt opgeleid tot dé (sales) medewerker van VodafoneZiggo.
  • Interesse? Bel naar 088-5063038, mail naar [email protected] of stuur een Whatsappje op 06-34633218.

Wij bieden

  • Een bruto uurloon van €13.54 (vanaf 21 jaar en inclusief toeslagen);
  • Op basis van relevante werkervaring is een hoger salaris mogelijk tot €14 euro per uur;
  • Doorgroeimogelijkheden met bijpassende salarisverhoging;
  • De kan op bonussen die kunnen oplopen tot €800 euro per maand;
  • Een mogelijkheid tot 50% korting op je VodafoneZiggo abonnent;
  • Flexibele werkmogelijkheden van maandag t/m zaterdag van 08:00 tot 20:00 uur.

Wij vragen

  • Je kunt ergens tussen de 16 en 40 uur per week werken.
  • Je hebt de vrijheid om thuis en op kantoor in Rotterdam te werken.
  • Zorg dat je beschikbaar bent van maandag tot zondag, tussen 08.00 en 20.00 uur.
  • In de eerste week van de starttraining moet je fulltime beschikbaar zijn, van 09.00 tot 17.00 uur.
  • Het is belangrijk dat je klantvriendelijk, servicegericht en een beetje commercieel bent, altijd op zoek naar de beste oplossing voor de klant.
  • Geen ervaring met werken in een callcenter? Geen zorgen! We leren je alles wat je moet weten ;)

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Recruitment Center, Lucas Vaessen088-5063038

Waar ga je werken?

Bij Conduent Nederland zijn we op zoek naar nieuwe talenten die willen ontwikkelen in de wereld van klantenservice! Als jij gedreven bent om de klantervaring naar nieuwe hoogten te brengen en graag werkt met de nieuwste technologieën, dan is dit jouw moment! We bieden een dynamische omgeving, innovatieve projecten en een gemixt team van professionals die samen streven naar klantgerichtheid en succes. Kom bij ons en maak deel uit van een team dat de norm verlegt en carrières laat groeien. Ontdek jouw kansen bij Conduent - waar klantenservice niet alleen een baan is, maar een avontuur vol mogelijkheden! 🌟 Wist je dat Conduent dit jaar opnieuw is uitgeroepen tot de meest awesome werkplek? We rocken op het gebied van respect, teamwork en een positieve kijk op de toekomst - dat is onze vibe hier! Wat nog cooler is, is dat meer dan 25% van ons team al 5 jaar of langer de Conduent-familie is. En raad eens? Onze eigen medewerkers groeien door als teamleiders, met bijna 70% die via onze managementontwikkelingsprogramma's zijn opgeleid. Bij Conduent is het geen gewone baan, het is een thuis. En als kers op de taart, voelt maar liefst 75% van onze medewerkers zich helemaal in hun sas hier. Waar wacht je nog op? Join the Conduent crew en maak van werken een feestje! 🚀🎉 https://youtu.be/23gKbbuzUcQ Werken bij Timing is niet alleen werken bij een opdrachtgever en salaris ontvangen. Het betekent ook oprechte betrokkenheid en aandacht voor jou als (flex)medewerker! Naast dat we je natuurlijk de eerste 8 weken begeleiden, heb je ook mogelijkheid tot vele hulpmiddelen die Timing aanbiedt. - Op basis van relevante werkervaring is een hoger salaris mogelijk; - Doorgroeimogelijkheden met bijpassende salarisverhoging; - Mogelijkheid tot (om)scholing via een op-maat-gemaakt coachingstraject; - Fysieke gezondheidschecks, cursussen over Vitaliteit en Stress, Budgetcoaching, Taalbegeleiding en nog veel meer; - Toegang tot Timing Steps, het digitale opleidingsplatform van Timing. Met toegang tot 100+ E-Learnings om jezelf te ontwikkelen.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOPVACATURE

Klantenservice medewerker in Rotterdam

Zet jij klanttevredenheid op de eerste plek? En ben jij iemand die graag klanten tevreden houdt en er alles aan doet om ze bij ons te behouden? Dan hebben wij verschillende interessante klantenservice functies voor jou! Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten, dit kan gaan over abonnementen en netwerken maar ook over bijvoorbeeld technische storingen. Daarnaast hebben we ook sales vacatures openstaan. Genoeg opties die je met ons kan bespreken!

SOLLICITEER
Bekijk
Rotterdam
17 - 24 uur
Tijdelijk met zicht op vast

Customer support specialist BMW & MINI

Rijd jij niks liever dan een BMW? Weet jij wel het verschil tussen een cilinderblok en een Bougie? Ben jij bekend met de weg en de weg met jou? Weet jij als geen ander wat 'Freude am Fahren'? BMW Group zoekt jou! Jij komt te werken op een dynamische afdeling op het hoofdkantoor van BMW Group. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van diverse klantvragen, de administratieve vastlegging hiervan en de acties die voortkomen uit dit contact. De vragen die wij ontvangen kunnen gaan over alles omtrent de onderdelen BMW, MINI, BMW Motorrad, BMWi en BMW ConnectedDrive. Wij zijn zowel telefonisch als via de e-mail en chat bereikbaar voor onze klanten. Met onze ruime openingstijden van 08:00 tot 19:00 uur doordeweeks en in het weekend van 10:00 tot 18:00 uur, sta jij graag klaar voor onze klanten! Ben je een expert in je rol als Customer Service Medewerker en toe aan uitbreiding van je werkzaamheden? Dan kan jij je verder specialiseren in de onderstaande onderdelen: • Adviesrol inzake alle diensten en producten • Klachtafhandeling • Ondersteuning evenementen • Social Care • BMW ConnectedDrive & MINI Connected BMW (Bayerische Motoren Werke) is een Duits luxe automerk dat bekend staat om zijn hoogwaardige, krachtige voertuigen met een focus op prestaties en innovatieve technologie. Het merk staat wereldwijd bekend om zijn luxe sedans, SUV's en sportauto's, met een nadruk op rijplezier en geavanceerde technologische functies. Mini, een dochteronderneming van BMW, daarentegen, staat bekend om zijn compacte, stijlvolle auto's die een moderne draai geven aan het iconische ontwerp van de originele Mini. Mini-auto's zijn geliefd om hun eigenzinnige uitstraling en wendbaarheid, en ze vertegenwoordigen een meer compacte en speelse benadering binnen het portfolio van de BMW Group.

Rotterdam
25 - 32 uur
Vast dienstverband

Klantadviseur

Klantadviseur bij Woonstad, dat wordt jouw titel. Je bent het aanspreekpunt voor bewoners en weet als geen ander wat zij nodig hebben. Je handelt problemen af en staat de bewoner vriendelijk te woord zodat zij met een gerust hart verder kunnen met hun dag. Of het nu gaat om een lampje vervangen of een lekkage of misschien zelfs schade door externe partij jij zorgt ervoor dat de klant zich gehoord voelt en je zoekt samen naar de beste oplossing. De startdatum voor deze klas is 29 januari.

SOLLICITEER
Rotterdam
25 - 32 uur
Tijdelijk met zicht op vast
  • Sitemap
  • Privacy Policy
  • Cookie statement
  • Anti-discriminatie statement