Medewerker Support

Leestijd: 1 minuut. 

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor Service Desk vragen en meldingen. Je houdt je bezig met het verwerken van meldingen, het beantwoorden van e-mails en telefoontjes, en schakelt regelmatig met regionale managers om een efficiënte dienstverlening te waarborgen. Je hebt een proactieve houding, communiceert helder en bent stressbestendig. Daarnaast heb je een sterk ontwikkeld gevoel voor verantwoordelijkheid en ben je niet bang om initiatief te nemen.

Als Coördinator Onderhoudsrapportage in Nieuwegein speel jij een essentiële rol in het controleren en verwerken van onderhoudsrapportages voor beveiligingssystemen. Van brandmeldinstallaties en toegangscontroles tot videomanagement en high-security projecten, jouw nauwkeurigheid en oog voor detail zorgen ervoor dat alle rapportages correct worden verwerkt en opgevolgd.

Jij houdt het overzicht: je controleert ingeleverde rapportages, voorziet deze van opmerkingen, bewaakt openstaande dossiers en stemt af met stakeholders. Of het nu gaat om technici, installateurs of interne afdelingen, jij communiceert helder en zorgt ervoor dat verbeterpunten worden opgepakt.

We zoeken een medior kandidaat met ervaring in administratie en gegevenscontrole, die energie haalt uit structuur en nauwkeurig werken. Ervaring met SAP, AFAS en Capptions is een pluspunt. Je krijgt een 1-op-1 inwerktraject van een ervaren collega die binnenkort met pensioen gaat, waardoor je een vliegende start maakt.

Je werkt fulltime in kantoortijden, van maandag t/m vrijdag.