Medewerker klantenservice

Bij deze organisatie ben jij het vriendelijke gezicht dat klanten verwelkomt in de sfeervolle showroom, gevuld met prachtige kachels en haarden. Als verkoopadviseur ben jij de specialist die zorgvuldig luistert naar de wensen van de klant en hen begeleidt naar de perfecte kachel. Of het nu om een persoonlijk gesprek in de showroom gaat of om telefonisch advies, jij zorgt ervoor dat elke klant zich gewaardeerd en goed geholpen voelt, en met een glimlach vertrekt.

Ben jij die rustige stem aan de andere kant van de lijn? En heb jij hart voor de zorg? Dan zijn we op zoek naar jou. Voor de vestiging in Beilen zijn wij opzoek naar een meldbank medewerker.

Met een persoonsalarm kunnen cliënten dag en nacht met één druk op de knop alarm slaan. Jij ziet meteen wie er alarmeert. Ook als die persoon bewusteloos is of moeilijk kan spreken. Jij schakelt onmiddellijk de juiste hulp in als dat nodig is. Zo is de cliënt altijd veilig verbonden met zorg.

Als medewerker meldbank beantwoord je alarmmeldingen voor zorgorganisaties en bedrijven. Deze meldingen komen vaak binnen via een alarmknop die thuiswonende ouderen dragen, maar ook via sensoren, beeld en andere (ICT-)middelen. Daarnaast handel je meldingen over medicatie-uitgiftes af en, als je een verzorgende IG-diploma hebt, voer je dubbele medicatiecontroles uit. Je verricht veel handelingen tegelijk, terwijl je toch geconcentreerd en met aandacht luistert, zodat mensen het gevoel krijgen dat je naast ze staat. Met jouw rust en kennis zorg je ervoor dat de juiste zorg snel en eenvoudig op de goede plek terechtkomt.