Medewerker Klantenservice

WEESP

40 UUR

Medewerker Klantenservice

WEESP

40 UUR

Direct naar:

Standplaats

WEESP

Aantal uren per week

40

Vacaturenummer

10AV147590

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Tijdelijk dienstverband

Werktijden

Kantoortijden

  • Je verleent service aan klanten die geld opnemen bij Geldmaat. Het aantal klantvragen zal toenemen naarmate er meer geldautomaten in Nederland geplaatst worden. Met elkaar doen jullie er alles aan om de klantvragen goed op te lossen.
  • Vragen die je krijgt zijn bijvoorbeeld: "de automaat ziet er anders uit, klopt dit wel", "wat is mijn saldo", "kan ik ook geld storten bij Geldmaat", "de automaat heeft storing", "ik kan het beeldscherm niet lezen", “mijn pas is ingeslikt”.
  • Het is belangrijk om je te realiseren dat je klanten aan de lijn kan krijgen die niet altijd even blij zijn omdat de automaat waar ze voor staan het even niet doet, hun pas is ingeslikt of dat er niet het bedrag eruit komt wat ze hadden gepind etc. Jouw rol is om er voor te zorgen dat ze zo goed en snel mogelijk een antwoord krijgen of worden geholpen door ze door te verbinden naar de juiste afdeling of bank!
  • Deze, en nog vele andere vragen komen binnen via verschillende kanalen: telefoon en email. Op deze manier heb jij gevarieerde werkzaamheden en leer je veel over verschillende contactvormen.
  • Spreekt dit jou aan? Solliciteer dan snel!

Wij bieden

  •  Een uurtarief van € 14,44 bruto per uur (22 jaar en ouder)
  •  Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer tot maximaal 40 km enkele reis en als je thuis werkt een internetvergoeding van € 1,85 per gewerkte dag.
  •  Flexibel werken tussen de 32- 40 uur per week, waarvan verplicht 2 zaterdagen per maand. Waarbij je elke 4 weken van te voren aangeeft wanneer je bij voorkeur wilt werken en welke dagen je niet beschikbaar bent.
  •  Werktijden liggen door de week tussen 08.00 en 18.00. Je wordt ingedeeld om 08.00, 08.30 of 09.30. En op de zaterdag van 09.00 tot 17.00 dan werk je 7,30 uur maar krijg je 8 uur vergoedt van Geldmaat.
  •  Je werkt in principe 1 of 2 dagen op kantoor op de dinsdag, woensdag en donderdag en de andere dagen vanuit huis.

Wij vragen

  • • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
  • • 32 tot 40 uur per week ben je beschikbaar, in ieder geval ook meerdere ochtenden want dat zijn de drukste tijden. De maandag is een vaste werkdag.
  • • Openingstijden: maandag t/m zaterdag 8.00 - 18.00 uur, je wordt flexibel ingeroosterd.
  • • Startdatum zo snel mogelijk.
  • • Je hebt ervaring binnen een klantenservice.
  • • Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor.
  • • Geldmaat is bereikbaar met de trein (het bedrijf ligt op 15 minuten lopen van het treinstation Weesp), bus of met de auto, parkeergelegenheid is op loopafstand

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing MKB Amsterdam, Rob Steenstra020-6769710

Waar ga je werken?

Geldmaat is een financieel dienstverlenend bedrijf in Weesp opgericht door een aantal grote banken. Geldmaat is bekend van de gele geldautomaten en zorgt ervoor dat contant geld bereikbaar, beschikbaar, betaalbaar en veilig blijft voor iedereen in Nederland. Heb jij ze al wel eens gezien, de gele geldautomaten? Alle geldautomaten in Nederland worden de komende tijd een Geldmaat: een gele, vrolijke geldautomaat die jou gaat helpen aan jouw contante geld. Wij zoeken op korte termijn versterking van het team op de klantenservice van Geldmaat. Het is een flexibele opdracht voor lange tijd.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOPVACATURE

Bijhouder Royal Herkel

Ben je op zoek naar een fulltime baan met uitzicht op een vast contract? Dan zoeken we jou! In deze functie kom je te werken op de afdeling tabletteer. Dit is de afdeling die verantwoordelijk is voor het produceren van de tabletten. Voor dit proces staan er diverse machines die de grondstoffen samen persen tot een tablet. Als bijhouder ben je verantwoordelijk voor het juist verlopen van dit proces. Het is belangrijk dat jij afwijkingen constateert en meldt. Tijdens de productie doe je diverse tests met de producten die gemaakt worden, het is namelijk van belang dat de producten voldoen aan de richtlijnen! Je administreert gedraaide volumes en bent verantwoordelijk voor het afvoeren van producten die gereed zijn. Uiteraard ben je ook verantwoordelijk voor een nette, hygiënische werkplek. Gezien je met voedingsmiddelen werkt is hygiëne enorm belangrijk! Ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan snel!

SOLLICITEER
Bekijk
Zeewolde
33 - 40+ uur
Tijdelijk met zicht op vast

Koerier HelloFresh

Hou jij van het maken van een dagelijkse roadtrip en wil je bijdragen aan een toffe klantervaring bij Hellofresh? Pak dan nu je kans! 🏎️ Hellofresh groeit momenteel hard, vandaar dat wij ons koerier team hard uitbreiden. Kort samengevat: Je begint je dag op onze HUB in Diemen waar je je aanmeldt bij de incheckers om van start te gaan. Soms help je met het inladen van alle maaltijdboxen en krijg je je eigen “FRESH!” busje en een navigatiesysteem mee. Je route staat al helemaal uitgestippeld dus het is tijd voor je favoriete Spotify lijst en touren maar! Totaal maak je dagelijks circa 50 á 60 klanten blij met één van onze heerlijke maaltijdboxen en keer je weer terug naar de HUB. Hier meldt je je weer af en zit de dag er alweer op.

Image
SOLLICITEER
Diemen
33 - 40+ uur
Tijdelijk met zicht op vast

Delivery Driver HelloFresh

At Hellofresh we are now searching for Fresh couriers. Hellofresh is a growing company in the Netherlands which provides customers with fresh foodboxes. A day at HelloFresh; You start your day at HelloFresh in Diemen, where you can start your shift. Your route is already completely mapped out. It is time to start your favorite Spotify list and enjoy your ride. Now it is up to you to make 40 to 60 customers happy with a food box with routes in Amsterdam and surrounding cities. When you finished your route you will go back to Diemen and sign out. You leave your day with a smile and our customers can’t wait to see you next time!

Image
SOLLICITEER
Amsterdam
33 - 40+ uur
Tijdelijk met zicht op vast