Medewerker klantencontacten

SCHIEDAM

36 null

Medewerker klantencontacten

SCHIEDAM

36 null

Direct naar:

Standplaats

SCHIEDAM

Salaris

€ 18,36 null

Aantal uren per week

36 null

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Full time

Vakgebied

Callcenter

  • Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en houd je van afwisseling in je werk? Dan hebben wij bij de Regionale Belasting Groep een leuke functie voor jou!

    Als Medewerker Klantencontacten ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat ze de juiste informatie krijgen, behandelt vragen en klachten, en ondersteunt waar nodig andere afdelingen. Geen dag is hetzelfde!

    Wat ga je doen?

    • Informatie verstrekken: Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en balie. Je legt procedures en regelingen uit en helpt klanten verder met hun verzoeken.
    • Klachten en vragen behandelen: Je registreert klachten en vragen en zorgt ervoor dat ze op de juiste manier worden afgehandeld.
    • Administratieve ondersteuning: Je helpt andere afdelingen bij administratieve taken, zoals het verwerken van post en het scannen van documenten.
    • Mede de klanttevredenheid verbeteren: Je signaleert veelvoorkomende vragen en klachten en draagt bij aan de verbetering van onze processen en dienstverlening.

Wij bieden

    • Een afwisselende functie in een klantgerichte organisatie voor 36 uur per week en om de vrijdag vrij 
    • Een dynamisch team met gezellige collega’s
    • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we helpen je graag verder in je carrière
    • Salaris van €18,36 euro bruto per uur
    • De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken

Wij vragen

    • MBO 4 werk- en denkniveau
    • Minimaal 2 jaar ervaring in een klantenservice- of administratieve functie
    • Communicatieve vaardigheden: Je kunt zowel schriftelijk als mondeling goed uitleg geven en klanten vriendelijk te woord staan.
    • Kennis van belastingprocedures is een pré, maar niet verplicht – wij zorgen voor de training!
    • Handigheid met computersystemen en het verwerken van informatie.

Heb je nog vragen?

Vestiging 811 Generiek, Elize Geers+31885063040

Waar ga je werken?

De Regionale Belasting Groep zorgt voor de heffing en inning van lokale belastingen en het waarderen van objecten. We werken met veel focus op service en vernieuwing en streven naar een betrouwbare, efficiënte en klantgerichte werkwijze. Binnen onze organisatie werk je samen met andere enthousiaste collega's in een open en collegiale sfeer.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOP VACATURE

CNC Turner/Miller

What will you do?

  • Set up, program, and operate CNC turning and milling machines.
  • Read and interpret technical drawings and specifications.
  • Manufacture high-quality metal components with precise tolerances.
  • Inspect workpieces for accuracy and quality.
  • Perform maintenance and minor repairs on machines.
  • Troubleshoot issues and contribute to process optimization.
SOLLICITEER
Bekijk
Schiedam
40 - 50 null
Full time

CNC draaier frezer

      

          Wat ga je doen?

  • Instellen, programmeren en bedienen van CNC draai- en freesmachines.

  • Lezen en interpreteren van technische tekeningen en specificaties.

  • Produceren van hoogwaardige metalen componenten met de juiste toleranties.

  • Controleren van werkstukken op maatvoering en kwaliteit.

  • Onderhoud en kleine reparaties uitvoeren aan machines.

  • Oplossen van storingen en meedenken over procesoptimalisatie.

SOLLICITEER
Bekijk
Schiedam
40 - 50 null
Full time

Teamleider Logistiek

Ben jij een flexibele en enthousiaste teamleider met ervaring in leidinggeven? Dan zoeken wij jou!

Als Teamleider Productie geef je leiding aan 10 tot 20 logistieke medewerkers op de werkvloer. Je zorgt voor een efficiënt productieproces en hebt contact met pakketbezorgers en uitzendbureaus. Je werkt in een drieploegensysteem (ochtend, avond, nacht).

Taken

  • Aansturen en coachen van medewerkers.
  • Bijhouden van personeelsadministratie en urenregistratie.
  • Instructies geven over procedures en toezien op naleving van wet- en regelgeving.
  • Verantwoordelijk voor KPI's en continue procesverbetering.



SOLLICITEER
Bekijk
Rotterdam
40 - 42 null
Full time
website of the year