Medewerker Medisch Service Platform
- Nabellen van doorverwijzingen van huisartsen (outbound, warm bellen) - Beantwoorden van allerhande inkomend telefoonverkeer - Afhandelen van administratieve ...
Bedankt voor je interesse! Deze vacature is recentelijk vervuld. Maar gelukkig hebben we nog voldoende andere gave vacatures beschikbaar voor jou! Bekijk de vacatures op de pagina hieronder!
- Nabellen van doorverwijzingen van huisartsen (outbound, warm bellen) - Beantwoorden van allerhande inkomend telefoonverkeer - Afhandelen van administratieve ...
Als medewerker digitale hulp ben jij per 3 april 2023 voor minimaal 2 maanden beschikbaar voor 35 uur in de week.
Binnen deze functie ben jij verantwoordelijk voor het Digipunt. Bij het Digipunt kunnen patiënten terecht met al hun vragen omtrent de digitale mogelijkheden van het ziekenhuis. Hoe kan ik inloggen met mijn DigiD? Wat kan ik vinden in de portal van het ziekenhuis? En hoe werkt BeterDichtbij? BeterDichtbij is een app waarin de patiënt makkelijk en snel in contact kan komen met eigen arts, specialist of andere zorgverlener. Op elk moment van de dag kan de patiënt de berichten terug lezen. Daarnaast is het ook mogelijk om beeld te bellen via BeterDichtbij.
Jij staat de patiënt vriendelijk te woord en maakt hen wegwijs in de digitale mogelijkheden die het Franciscus Gasthuis en Vlietland biedt.
Uiteraard krijg je een training om alle systemen van het ziekenhuis onder de knie te krijgen!
Ervaring met klantcontact;
Computervaardig en kennis van systemen en digitalisering;
Klantvriendelijkheid;
Ervaring met het verwerken van administratie is een pre, maar geen vereiste;
Hart voor de zorg.