Medewerker binnendienst

Jij wordt het aanspreekpunt voor de klanten van het bedrijf. Dit doe je samen met een groep van 8 collega's. Jij houdt je dagelijks bezig met telefonisch klantcontact, met verwerken van binnengekomen e-mails en het verwerken van orders.

Voorbeelden van je taken zijn:

• Het aanmaken van abonnementen van verpleegkundigen;

• Het ondersteunen van medewerkers binnen een artsenpraktijk met inloggen;

• Het beantwoorden van vragen van docenten, studenten en klanten over de levering van bijvoorbeeld een boek of tijdschrift;

Naast dat jij communicatief vaardig en klantgericht bent, ben jij ook:

• Ondernemend en proactief;

• Beheers jij de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;

• Iemand met ervaring op het gebied van klantcontact;

• Iemand met een dosis goeie humor;