Logistiek medewerker Alloga

Naast de reguliere taken van een warehouse medewerker houd je je bezig met het verbinden van het team, bijsturen en zorg je ervoor dat de werkinstructies worden nageleefd. 

Een greep uit je takenpakket: 

- Zorgdragen voor beschikbaarheid van mensen, middelen en systemen;- Motiveren van medewerkers;- Indirect leiding geven aan warehouse medewerkers;- Controleren of medewerkers volgens werkinstructie werkzaamheden uitvoeren;- Signaleren van afwijkingen in het proces en de juiste interventie inzetten. Escaleren waar dat vereist wordt;- Controleren dat werkzaamheden volgens afspraken nagekomen worden;- Verrichten van 5S en schoonmaak activiteiten.Sluiten bovenstaande taken aan bij jouw werkervaring of heb jij warehouse ervaring en wil je graag een volgende stap maken dan is deze functie iets voor jou. Krijg jij er energie van om te streven naar optimale prestaties om de klant te ontzorgen, solliciteer dan direct! 

In deze operations functie ben jij de verbindende factor bent tussen onze klanten en onze interne organisatie. Administratieve werkzaamheden zijn je op het lijf geschreven. Je werkt secuur en snel. Je bent in staat om verbanden te leggen tussen de informatie die je verwerkt. Je kunt met klanten zowel telefonisch als schriftelijk communiceren, blust liever geen brandjes maar werkt aan structurele verbeteringen samen met jouw collega’s van de verschillende bedrijfsonderdelen en van het Customer contact center. Binnen deze afdeling werken 15 super gedreven medewerkers.

Hoe ziet jouw dag eruit

Je begint dagelijks met een kick off met je team om samen terug en vooruit te kijken naar de nieuwe dag. We bespreken ook de benodigde acties en aandachtspunten. Je werkzaamheden bestaan uit het administratief verwerken van retour aanvragen en leveringsklachten aangaande de dagelijkse leveringen aan onze klanten. Je noteert orders op basis van ontvangen e-mails en de monitoring van de via EDI (elektronisch) ontvangen orderstroom is een belangrijke dagelijks terugkerende activiteit. Je bent daarbij scherp op mogelijke afwijkingen, deze weet je te traceren en op te lossen. Waar nodig schakel je met de interne organisatie om deze op te lossen. Je hebt ook gericht klantcontact met ziekenhuizen, apotheken en huisartsen. Dit contact verloopt via telefonie, mail, web portal en heeft betrekking op de administratieve activiteiten van de afdeling.

In de rol van Chauffeur van medicijnen zorg je ervoor dat de gewenste bestellingen bij de juiste locaties worden bezorgd. Omdat de medicijnen per locatie worden geleverd is het belangrijk dat onze bezorger een klantvriendelijke en servicegerichte instelling heeft. Ben jij per direct beschikbaar en voldoe jij aan de gestelde eisen? Solliciteer dan direct!