Direct naar:
Standplaats
VIANEN ZH
Salaris
€ 2.622,76 - € 3.131 null
Aantal uren per week
32 - 40 null
Opleidingsniveau
MBO
Dienstverband
Full time
Vakgebied
Logistiek
Als Klantenservice Medewerker in Vianen ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en het oplossen van vragen en problemen, zowel voor klanten als voor je collega's op de weg! Je communiceert op een vriendelijke en professionele manier, waarbij je streeft naar optimale klanttevredenheid. Je bent werkzaam van 08:00/ 09:00 tot 17:00/18:00!
Taken:
- Beantwoorden van inkomende en uitgaande telefoongesprekken, e-mails en chatberichten
- Verstrekken van technische productinformatie, levertijden en garanties
- Registreren en nauwkeurig opvolgen van klantvragen en klachten
- Assisteren bij het plaatsen van bestellingen en het verwerken van retouren
- Samenwerken met andere afdelingen voor klantgerichte oplossingen
Wij bieden
- Aantrekkelijk salaris van €2622,76 - €3131,- op basis van leeftijd en ervaring;
- Reiskosten vergoeding van €0,23 per kilometer;
- Goede opbouw vakantiegeld en pensioen volgens de ABU-cao;
- Een ontwikkelbudget binnen Timing;
- Een fijn inwerktraject;
- Je maakt onderdeel uit van een dynamisch team;
- Toegang tot massagestoel
Wij vragen
- Een afgeronde MBO opleiding;
- Ervaring in de logistieke klantenservice, inbound en outbound;
- Vaardig met het officepakket;
- De Engelse en Nederlandse taal ben je machtig in woord en schrift;
Heb je nog vragen?
Vestiging MKB Utrecht, Lauren Sikkink+31302313132
Waar ga je werken?
Hoe werkt solliciteren via Timing?
stap 1
Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
stap 2
Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.
stap 3
Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.