Klantfeedback Specialist

De Meern

24 null

Direct naar:

Standplaats

De Meern

Salaris

€ 15,87 null

Aantal uren per week

24 null

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Part time

Vakgebied

Callcenter

Wij hebben de volgende alternatieve vacatures gevonden voor jou!

TOP VACATURE

Backoffice Medewerker

Ben jij klaar om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen? Als backoffice medewerker speel je een cruciale rol in het optimaliseren van de klanttevredenheid door proactief administratieve taken uit te voeren en klantvragen effectief af te handelen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om problemen op te lossen en de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren. Jouw inzichten deel je met de organisatie, en je rapporteert aan de Teamleider Backoffice.

Bekijk
De meern
24 null
Part time

Klantenservice Medewerker

Ben jij een enthousiaste klantenservice medewerker die graag het aanspreekpunt is voor klanten bij Mediq in Utrecht? In deze rol werk je tussen de 24 en 36 uur per week en zorg je ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Wat deze baan extra aantrekkelijk maakt, is de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van diverse trainingen en cursussen.

Een gemiddelde werkdag begint met een kop koffie en een kort teamoverleg waarin de dagplanning wordt doorgenomen. Vervolgens start je met het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten. Je luistert naar hun vragen, biedt oplossingen en zorgt voor een correcte afhandeling. Daarnaast werk je nauw samen met je collega's om de klanttevredenheid te waarborgen. Halverwege de dag is er tijd voor een gezamenlijke lunchpauze, waarna je weer vol energie aan de slag gaat.

Wil jij deel uitmaken van een enthousiast team en bijdragen aan de klanttevredenheid bij Mediq? Solliciteer dan direct. We kijken uit naar je reactie!

De meern
24 - 36 null
Full time