Klantenservicemedewerker Rijksoverheid

Klantadviseur bij Woonstad, dat wordt jouw titel. Je bent het aanspreekpunt voor bewoners en weet als geen ander wat zij nodig hebben. Je handelt problemen af en staat de bewoner vriendelijk te woord zodat zij met een gerust hart verder kunnen met hun dag. Of het nu gaat om een lampje vervangen of een lekkage of misschien zelfs schade door externe partij jij zorgt ervoor dat de klant zich gehoord voelt en je zoekt samen naar de beste oplossing. De startdatum voor deze klas is 11 december.

Wat heb jij zelf voor zorgverzekering? Weet jij wat er vergoed wordt vanuit de basisverzekering en verschillende aanvullende verzekeringen? Dit ga je leren tijdens het behalen van je WFT Zorg. Hier verdiep je je hier uitgebreid in en daarnaast wordt er ook nog ruim aandacht aan besteed in de betaalde training. In je dagelijkse werkzaamheden krijg je vragen over betalingen, de pakketten en vergoedingen en ben je het luisterend oor voor de klant. Word jij gelukkig van mensen helpen/te woord staan én ben je goed in leren? Solliciteer dan direct (via de bovenstaande knop, door te bellen naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218) en word klantadviseur bij VGZ!

SOLLICITEER

Bekijk

Ben jij iemand die graag klanten tevreden houdt en er alles aan doet om ze bij ons te behouden? Dan is werken al bij KPN Save iets voor jou! Als medewerker bij KPN Save ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met klanten die overwegen om hun abonnement bij KPN op te zeggen en het is jouw taak om ze te overtuigen om bij ons te blijven. Dit doe je door goed te luisteren naar de klant, de reden van opzegging te achterhalen en een passende oplossing te bieden. Hoe dan? Nou, Vaak weten klanten de oplossing voor een bepaald probleem niet. Bij onwetendheid is vaak de eerste reactie dat de klant op wil zeggen. Maar als je eenmaal dieper kijkt naar het probleem, blijkt dat vaak helemaal niet zo moeilijk te zijn. Wat is er van je nodig? Je bent dan ook een echte problemsolver die snel kan schakelen en het hoofd koel houdt in stressvolle situaties. Je hebt een positieve instelling en bent communicatief sterk, zowel in gesprekken aan de telefoon als in het schrijven van e-mails en brieven. Bij KPN hechten we veel waarde aan klanttevredenheid en klantbehoud. Jij speelt hierin een cruciale rol en lever je een belangrijke bijdrage aan het succes van ons bedrijf. Je werkt samen met een enthousiast team van collega's en krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Ben jij de gedreven, resultaatgerichte kandidaat en wil jij werken aan klantbehoud bij KPN? Solliciteer dan direct via de bovenstaande knop, door te bellen naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218!

SOLLICITEER

Bekijk