Klantenservicemedewerker in Oosterhout

OOSTERHOUT NB

40 UUR

Wij hebben de volgende alternatieve vacatures gevonden voor jou!

TOPVACATURE

Medewerker Customer Service in Oosterhout

Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional die graag in een dynamische werkomgeving werkt? Kom dan het team versterken als Customer Service Medewerker bij dit logistieke bedrijf. Het is een dynamisch bedrijf met een moderne visie op logistiek en klantenservice. Het team streeft ernaar om onze klanten een familiaire ervaring te bieden door altijd dat extra stapje te zetten. Als Customer Service Medewerker ben jij de spil in ons transport management systeem (TMS). Je begint je dag met een energieke kop koffie en het in kaart brengen van het nachtproces en de lopende zendingen. Als er problemen dreigen te ontstaan, neem jij direct actie om deze op te lossen en informeer je proactief onze klanten. Je dagelijkse werkzaamheden omvatten onder andere: -Beantwoorden van vragen van klanten en collega's; -Grondig onderzoek doen naar diverse logistieke vraagstukken; -Terugkoppelen van informatie en oplossingen aan klanten; -Afhandelen van klachten met een focus op klanttevredenheid; -Rapporteren van terugkerende kwesties voor continue verbetering.

SOLLICITEER
Bekijk
Oosterhout nb
33 - 40+ uur
Tijdelijk met zicht op vast