Klantenservicemedewerker gezocht voor een bedrijf in Maastricht (Franstalige of Duitstalige)!

De afdeling Customer Service bedient alle klanten en potentiële klanten door alle vragen en klachten voor het volledige aanbod te behandelen. Alle vragen en klachten worden per telefoon, post, fax of e-mail afgehandeld. Je bent verantwoordelijk voor problemen met de klantenservice, technische en productonderwerpen en algemene bedrijfsgerelateerde vragen. Als Customer Service Representative ben je de belangrijkste schakel tussen de klant en de organisatie. Je zorgt ervoor dat zorgen en vragen van klanten adequaat worden behandeld; onze diensten aan klanten beheren en productkennis overdragen.

Bouw je graag een relatie op met klanten en beschik je over een perfecte schrijfvaardigheid? Dan past deze vacature goed bij je.

Wij bieden

Wij bieden:

• Goede arbeidsvoorwaarden;

• Bedrijf waar je kunt doorgroeien;

• Pensioenplan;

• Een jarig contact bij het bedrijf;

• Bonussen bij behalen van targets.

Wij vragen

Wij bieden:

• Native Franstalige of Duitstalige, zowel in schrijven als spreken;

• Engels vloeiend, want dit is de voertaal in het bedrijf;

• Empathie en onderhandelvaardigheden;

• Goed analytisch vermogen;

• Goed met computers;

• Kunt werken met verschillende culturen;

• Kunt je opstellen als een merk ambassadeur.

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing MKB Limburg Midden Zuid, Zenna Heijnen
088-5063051

Waar ga je werken?

Voor een bedrijf in Maastricht zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers (Franstalige en Duitstalige).