Klantenservicemedewerker bij Nespresso ☕

Rotterdam

28 - 40 null

Klantenservicemedewerker bij Nespresso ☕

Rotterdam

28 - 40 null

Direct naar:

Standplaats

Rotterdam

Salaris

€ 13,80 - € 14,35 null

Aantal uren per week

28 - 40 null

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Full time

Vakgebied

Callcenter

  • Ben jij een echte liefhebber van koffie en kan je dag niet beginnen zonder dat heerlijke kopje? Dan is de functie van klantadviseur bij Nespresso wellicht de ideale baan voor jou. Als klantadviseur bij dit wereldberoemde, premium koffiemerk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.

    Nespresso is niet zomaar een koffiemerk; het staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, duurzaamheid en innovatie. Nespresso maakt gebruik van hoogwaardige koffiebonen en heeft een uitgebreid assortiment van koffiecapsules, machines en accessoires om aan de behoeften van koffieliefhebbers te voldoen.

    Als klantadviseur bij Nespresso verwelkom je nieuwe klanten en sta je klaar om al hun vragen te beantwoorden, of het nu gaat om hun bestellingen, het repareren van hun machines of algemene vragen over de producten en lopende acties. Voordat je aan de slag gaat, krijg je een grondige tweeweekse training waarin je alles leert over het bedrijf en zijn producten.

    Dus, als je geïnteresseerd bent in een carrière bij 's werelds meest prestigieuze koffiemerk, aarzel dan niet om te solliciteren via de bovenstaande knop, door te bellen naar 088 5063038.

Wij bieden

  • 💸 Een uurloon van €13,80 bruto per uur (of €14,95 inclusief 8,33% vakantiegeld);

    👴Een mooie pensioenregeling vanaf 21 jaar bij Stipp Plus via Timing;

    🚗 Reiskosten vergoeding van €0,21 de kilometer vanaf 10km woon-werkverkeer;

    🚠 Volledige OV-vergoeding vanaf 10KM woon-werkverkeer;

    💻 Je krijgt je werkcomputer vanuit Concentrix geleverd;

    🏋️ Een volledig betaalde training;

    🔝 Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren;

    🕐 De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime aan de slag te gaan;

    💼 Een tijdelijk contract met uitzicht op vast;

    😁 Een fijne informele en gezellige werkplek waar er ruimte is om jezelf te zijn, maar vooral voor plezier;

    ☕️ En een kantoor met mooi uitzicht + de echte Nespresso koffie helemaal voor niks!

Wij vragen

    • Je kunt een fulltime training van 10 werkdagen bijwonen;
    • Je bent flexibel in te plannen van ma t/m vrij tussen 08:00 - 20:00, en za tussen 08:00 - 18:00;
    • Je bent bereid 2 avonden per week tot 20:00;
    • Je bent ook bereid om 1 zaterdag per 2 weken te werken; 
    • Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar, fulltime kan natuurlijk ook!
    • Het aanvragen van een VOG is verplicht, deze dient binnen 6 weken aangeleverd te zijn.

    Competenties en skills: 

    • Je hebt een ❤️ voor klanten helpen;
    • Je hebt een luisterend 👂 en weet de juiste vragen te stellen om het probleem van de klant te achterhalen;
    • Je hebt een vlotte 🗣 en vind het leuk om te 📞 ☎️📱 📲.

Heb je nog vragen?

Vestiging Concentrix, Sterre Zevenberg31885063488

Waar ga je werken?

Concentrix creëert game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Concentrix begrijpt klanten beter dan wie dan ook. Concentrix een gelijke kansen werkgever: Ze streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOP VACATURE

Klantenservicemedewerker bij Bol

Ben jij klaar om de klantenservice wereld op zijn kop te zetten bij het grootste online warenhuis van Nederland, Bol? 😃 
Met een breed scala aan artikelen, snelle levering en uitstekende klantenservice, is Bol toonaangevend in de online retailwereld. En jij kan daar nu, als klantenservicemedewerker bij Bol, deel van uitmaken! 
Zoek jij een baan waarin je jouw creativiteit en inlevingsvermogen kan inzetten om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen? Lees dan snel verder!

Bekijk
Rotterdam
17 - 24 uur
Part time

Klantenservice / Administratief ondersteuner

Functie inhoud
Je staat dagelijks in contact met onze klanten. Dit kan op onze front-office en op onze back-office afdeling zijn. Je helpt onze klanten bij hun vragen, verwerkt hun reserveringsaanvragen en verzorgt de facturatie. Verder ben je bezig met het controleren van opdrachten en facturen en diverse administratieve werkzaamheden.

De belangrijkste taken:
•    Direct contact met klanten via diverse communicatiekanalen (telefoon, e-mail, social media);
•    Zorgdragen voor administratieve ondersteuning;
•    Administratieve afhandeling van speciale projecten;
•    Oppakken en afhandelen of doorzetten diverse (onderhouds)meldingen;
•    Opmaken van de (complexe) huur- en gebruikersovereenkomsten;
•    Logboekonline (keuringen bijhouden);
•    Beheren legionellaportaal;
•    Verzorgen van de maandafsluiting per afdeling;
•    Facturen controleren en/of doorzetten;
•    Debiteurenbeheer;
•    Gegevens aanleveren t.b.v. de (financiële) rapportage;
•    Invoeren nieuwe tarieven in ons kassasysteem;
•    Verzorgen van de verhuuradministratie;
•    Klachtenafhandeling.

Rotterdam
25 - 32 uur
Part time

Klantenservice medewerker RDW

Als klantenservicemedewerker bij deze overheidsinstantie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze burgers. Je zult verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van uiteenlopende vragen en het geven van advies via de telefoon. Het is jouw taak om elke vraag zorgvuldig en correct af te handelen, waarbij je zorgt voor een optimale klanttevredenheid. Bij deze vacature werk je deels vanuit kantoor in Rotterdam en is het ook mogelijk om deels thuis te werken.


Rotterdam
9 - 16 uur
Full time