Klantenservicemedewerker bij een Grote Nederlandse Bank

Heb jij een passie voor klantcontact en een commerciële mindset? Word het visitekaartje van VodafoneZiggo! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor (nieuwe) klanten. Jouw missie? Klanten professioneel adviseren over producten en diensten, terwijl je zorgt voor een geweldige klantbeleving.

Na een intensieve, betaalde training van twee weken ben jij klaargestoomd om als sales expert aan de slag te gaan. Je werkt op ons kantoor in Tilburg en hebt later de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Wat ga je doen?

• Het afhandelen van inbound klantcontact en adviseren over producten en diensten.
• Luisteren naar de behoeften van klanten en samen zoeken naar de beste oplossingen.
• Werken met uitdagende targets en een aantrekkelijk bonussysteem.
• Klanten blij maken door uitstekende service en klanttevredenheid te bieden.

Sta jij altijd klaar om klanten te helpen en denk je graag in oplossingen? Als Savedesk Medewerker bij VodafoneZiggo ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement willen opzeggen. Jouw uitdaging? Ze overtuigen om klant te blijven door het aanbieden van kortingen en oplossingen die passen bij hun behoeften! Je zorgt voor een geweldige klantbeleving en zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven. 

Na een intensieve en betaalde training van twee weken ben jij helemaal klaar om aan de slag te gaan. Je werkt vanuit het moderne kantoor van Conduent in Tilburg en hebt later de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

💼 Wat ga je doen?

•  Klanten ondersteunen die hun VodafoneZiggo-abonnement willen opzeggen.
• Korting aanbieden als oplossing en een passend voorstel doen voor de klant.
• Targets behalen en bonussen verdienen door het succesvol behouden van klanten.
• De klant voorzien van de beste ervaring en zorgen dat zij tevreden blijven met hun keuze.

Sta jij altijd klaar met een luisterend oor en een passende oplossing? Als Klantadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van VodafoneZiggo. Of het nu gaat om vragen, advies of het vinden van de perfecte oplossing, jouw missie is om een geweldige klantbeleving te bieden! 

Na een intensieve en betaalde training van twee weken ben jij helemaal klaargestoomd om aan de slag te gaan. Je werkt vanuit het moderne kantoor van Conduent in Tilburg en hebt later de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. 

 Wat ga je doen?

🔧 Klanten ondersteunen met technische vragen over de producten en diensten van VodafoneZiggo.

🛠️ Storingen en technische problemen analyseren en op maat gemaakte oplossingen bieden.

✨ De klant voorzien van uitstekende technische ondersteuning en een geweldige klantbeleving.