Klantenservicemedewerker bij de ANWB!

ROTTERDAM

20 UUR

Klantenservicemedewerker bij de ANWB!

ROTTERDAM

20 UUR

Direct naar:

Standplaats

ROTTERDAM

Aantal uren per week

20

Vacaturenummer

10AV149677

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Tijdelijk met zicht op vast

Werktijden

Kantoortijden

  • Ben jij communicatief sterk, kan jij snel schakelen en heb jij een dienstverlenende houding? Dan zijn wij op zoek naar jou!
  • Als klantenservice medewerker bij de ANWB heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop koffie en de dagelijkse briefing. Vervolgens ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten via telefoon, e-mail of chat. Je helpt ze met al hun vragen, geeft advies en draagt oplossingen aan. Tussen de gesprekken door heb je leuke interacties met je collega's. Geen dag is hetzelfde! Zie je jezelf al zitten? Wacht dan niet langer!
  • Bij deze functie werk je de eerste 3 maanden op kantoor in Den Haag, daarna heb je de mogelijkheid om hybride te werken.
  • Solliciteer vandaag nog om deel uit te maken van een geweldig team en maak het verschil voor de leden. Voor vragen kun je ons bereiken op 088-5063038. Je kan ons ook een WhatsApp bericht sturen op 06-34633218.
  • We kijken ernaar uit om kennis met je te maken!

Wij bieden

  • Werken bij Timing is niet alleen werken bij een opdrachtgever en salaris ontvangen. Het betekent ook oprechte betrokkenheid en aandacht voor jou als (flex)medewerker! Wat kunnen we jou bieden?
  • Urengarantie;
  • Een betaalde fulltime training;
  • Thuiswerkvergoeding van €2,35 per gewerkte dag;
  • Internetvergoeding van €12,70 per week;
  • Reiskostenvergoeding van 0,15c per km, OV wordt volledig vergoed;
  • Een startsalaris van €13,75 bruto en dit kan je verhogen naar €14,25 wanneer je gratis via Timing 2 WFT certificaten heb behaald;
  • Onregelmatigheidstoeslag van 24% als je eens per 2 weken op de zaterdag werkt;
  • Mogelijkheid om hybride te werken na 3 maanden;
  • Mogelijkheid tot (om)scholing via een op-maat-gemaakt coaching traject;
  • Fysieke gezondheidschecks, cursussen over Vitaliteit en Stress, Budget coaching, Taalbegeleiding en nog veel meer;
  • Toegang tot Timing Steps, het digitale opleidingsplatform van Timing. Met toegang tot 100+ E-Learnings om jezelf te ontwikkelen.

Wij vragen

  • Een beschikbaarheid tussen 20 en 40 uur per week;
  • Je bent de Nederlandse taal machtig;
  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend (2x in de maand op zaterdag van 10:00 - 16:00);
  • Ervaring in een klantenservice-rol is een pré maar zeker niet noodzakelijk;
  • Affiniteit met ANWB-producten en diensten;

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Recruitment Center, Manuelly de Sousa088 5015080

Waar ga je werken?

Het hoofdkantoor van de ANWB in Den Haag Het Leden Service Center op het hoofdkantoor van de ANWB in Den Haag.

"Werken bij ANWB betekent werken aan het plezier en de vrije tijd, mobiliteit, hulpverlening en verkeersveiligheid van morgen"

Image
Image

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOPVACATURE

Klantadviseur

Klantadviseur bij Woonstad, dat wordt jouw titel. Je bent het aanspreekpunt voor bewoners en weet als geen ander wat zij nodig hebben. Je handelt problemen af en staat de bewoner vriendelijk te woord zodat zij met een gerust hart verder kunnen met hun dag. Of het nu gaat om een lampje vervangen of een lekkage of misschien zelfs schade door externe partij jij zorgt ervoor dat de klant zich gehoord voelt en je zoekt samen naar de beste oplossing. De startdatum voor deze klas is 10 juni 2024.

SOLLICITEER
Bekijk
Rotterdam
25 - 32 uur
Tijdelijk met zicht op vast

Klantenservicemedewerker bij KPN Save

Ben jij iemand die enthousiast wordt van het tevredenstellen van klanten en er alles aan doet om hen aan ons te binden? Dan zou een positie bij KPN Save wel eens perfect voor jou kunnen zijn! Als Save Desk Medewerker bij KPN, is het jouw taak om telefonisch in contact te treden met klanten die overwegen hun mobiele of internetabonnement op te zeggen. Jouw voornaamste doel is om deze klanten te behouden en tevreden te stellen. Dit bereik je door op een vriendelijke en persoonlijke manier met de klant te communiceren. Veelgestelde vragen die je zult ontvangen gaan over kortingen en opzeggingen, en jij bent de expert die hier alle antwoorden op heeft en klanten op een klantgerichte wijze helpt. Hoe ga je te werk? Nou, vaak weten klanten niet meteen hoe ze een specifiek probleem kunnen oplossen. Wanneer klanten zich onzeker voelen, is hun eerste reactie vaak om hun abonnement op te zeggen. Maar als je dieper in het probleem duikt, kom je er vaak achter dat de oplossing helemaal niet zo ingewikkeld is. Bij KPN hechten we enorm veel waarde aan klanttevredenheid en het behouden van klanten. Jij speelt hierin een essentiële rol en draagt significant bij aan het succes van ons bedrijf. Je werkt nauw samen met een enthousiast team van collega's en krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Als jij de gedreven, resultaatgerichte kandidaat bent die graag aan de slag wil gaan in de klantbehoudafdeling van KPN, aarzel dan niet en solliciteer nu voor deze functie bij KPN Save. Vragen of interesse? Solliciteren kan via de bovenstaande knop, door te bellen naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218. Tot horens!

Rotterdam
25 - 32 uur
Tijdelijk met zicht op vast