Klantenservice VodafoneZiggo (thuiswerken mogelijk!)

Werken bij Webhelp betekent een stabiele baan goed te combineren met je privé. Jij werkt namelijk zowel thuis als op kantoor, krijgt een gratis sport abonnement en de mogelijkheid om binnen de organisatie door te groeien!

Klanten adviseren en helpen. Dat is wat jij gaat doen. Hoe? Door ze telefonisch te woord te staan. Klanten bellen jou met uiteenlopende vragen zoals:

“Mijn TV reageert niet meer, wat kan ik doen?” Jij weet de juiste vragen te stellen om zo problemen op te lossen. En wat jij daarnaast ook signaleert zijn de verkoopkansen. “Hoelang loopt je abonnement nog en kunnen wij je blij maken met een nóg betere deal?” Is de klant blij, dan ben jij dat immers ook!

Nog even de gegevens verwerken en koffietijd! Tijd met collega’s vinden we namelijk enorm belangrijk.

Wij bieden

We gooien je uiteraard niet zomaar in een diepe. Wij bieden je een uitgebreide training van 7 werkdagen. Daarnaast bieden wij jou ook nog het volgende:

• Een startsalaris van €11,94 bruto per uur excl. toeslagen en bonussen;

• Hybride werken. 1 dag per week in Arnhem en de andere dagen thuis;

• Een aantrekkelijke thuiswerkvergoeding;

• Betaalde koffiepauzes;

• Gratis onbeperkt sporten en gratis fruit;

• Aantrekkelijke korting op je Vodafone abonnement;

• Een volledig betaalde training;

• De mogelijkheid om door te groeien naar bijvoorbeeld teamcaptain;

Wij vragen

Naast dat jij technisch onderlegd bent en enorm enthousiast, vragen wij ook:

• Jij bent tussen de 32-40 uur per week beschikbaar;

• Jij beschikt over een eigen laptop met (minimaal) Windows 10 of een Macbook;

• Jij bent minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per 3 weken beschikbaar;

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Recruitment Center, Sterre Zevenberg
088-5015069

Waar ga je werken?

Webhelp is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Webhelp gehad. En daar zijn zij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Webhelp staat voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand. Webhelp is anders. Hun Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor hen en daarom zetten ze jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij Webhelp, want #PeopleFirst altijd. Zij willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt. Eindeloze flexibiliteit betekent bij Webhelp werken wanneer jij wil, werken op kantoor of jouw home-office, je koffiepauze doorbetaald krijgen, ruimte om te groeien en vrienden maken voor het leven. Dus, kom jij werken bij Webhelp? Leuk! Webhelp en wij kijken er ontzettend naar uit om jou te verwelkomen. Je ontvangt een welkomstpakket, een uitgebreide training om goed voorbereid van start te gaan en natuurlijk de allerleukste collega’s! Ben je enthousiast geworden? Klik dan op de knop ‘solliciteer direct’! Dus, kom jij werken bij Webhelp? Leuk! Webhelp en wij kijken er ontzettend naar uit om jou te verwelkomen. Je ontvangt een welkomstpakket, een uitgebreide training om goed voorbereid van start te gaan en natuurlijk de allerleukste collega’s! Ben je enthousiast geworden? Klik dan op de knop ‘solliciteer direct’!