Klantenservice medewerker

Word jij onze nieuwe Medewerker in het klantcontactcentrum bij het Kadaster? Ben jij klantgericht en wil je graag meewerken aan een positieve ervaring voor de klant? Een dag bij het Kadaster betekent namelijk het oplossen van uiteenlopende vraagstukken en het leveren van goede service. Als Medewerker Klantcontact Woning, Gebouw & Perceel, ben jij hèt (eerste) aanspreekpunt voor vragen gerelateerd aan producten en diensten van de organisatie. Bestellingen handel je zelfstandig af. Je adviseert de klant zodat hij de juiste producten kan bestellen via de website en de webwinkel. Hierbij is het van belang dat je zorgt voor een correcte, heldere en foutloze schriftelijke vastlegging van de klantvraag. Wij zoeken iemand met ervaring in telefonische dienstverlening, die de vraag achter de vraag kan achterhalen en het een uitdaging vindt klanten juist te adviseren. De startdatum van deze functie is 4 december. Ben jij enthousiast geworden? solliciteer dan snel! Voor vragen kan je ons bereiken op 038-7503733 of [email protected]

Wil jij als Medewerker klantcontactcenter bij het Kadaster in Zwolle het verschil maken en ben jij 32 tot 36 uur per week beschikbaar? Dan zoeken we jou! Bij het Kadaster is er ruimte voor plezier, innovatie en professionele groei. Midden in de samenleving en in verbinding met onze omgeving. Dat kenmerkt het Kadaster. Een omgeving die verwacht dat we uitstekende service bieden. We borgen rechtszekerheid en vormen een informatieknooppunt in de GEO-informatie. Onze informatieproducten en diensten zijn onmisbaar voor tal van maatschappelijke processen. De klantcontactcenter heeft de werkzaamheden geclusterd in 4 productcategorieën. Door toename van diensten en het complexer worden van de klantvraag is specialisatie nodig. In de categorieën is de mate van telefonisch klantcontact (in/outbound) verschillend. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het vervaardigen van offertes m.b.t. grensinformatie en het inboeken van opdrachten n.a.v. een offerte. Daarnaast de afhandeling van klantvragen via e-mail of chat. De startdatum van deze functie is 9 januari 2024. Wacht niet te lang en solliciteer snel! Voor vragen kan je ons bereiken op 038-7503733 of [email protected]

Krijg jij energie van bijdragen een een groene toekomst? Lees dan snel verder! 🍀 Als locatiemedewerker kantoorpanden bij Ecosmart houd jij je bezig met het onderhouden van het recycle proces in een kantoorpand in Zwolle! Wil jij jouw steentje bijdragen aan het realiseren van een duurzamere wereld en meer leren over het scheiden van afval? Jij krijgt energie van een opgeruimde omgeving en afwisselend werk. Je zorgt graag voor tevreden klanten en zet graag een stap extra om de klant nóg tevredener te maken. Je zorgt er voor dat afval-inzamelplaatsen op tijd worden geleegd zodat deze er weer netjes uitzien voor de gebruikers. Middels een betaalde interne training beschik jij over de kennis om de gebruikers en de klant te adviseren en ben je een aanspreekpunt voor vragen en opmerkingen. 🧤 Er zijn verschillende speciale recyclebakken waarin afval wordt gescheiden, en jij bent verantwoordelijk voor de onderhoud van deze. 💡 Daarnaast is het belangrijk dat je de mensen in het pand bewust maakt van het recycle proces om het afval te verminderen. 💚 Met een groen hart werk jij aan de toekomst bij Ecosmart!