Klantenservice medewerker

Wil jij goed verdienen als klantenservicemedewerker en ben je fulltime beschikbaar? Lees dan snel verder!

💻 Binnen de klantenservice afdeling van onze opdrachtgever ga jij je bezighouden met het beantwoorden van alle vragen via telefoon en e-mails.

Je zorgt onder andere voor:

🔸 Een goede opvolging en behandeling van deze verzoeken, klachten en incidenten van klanten;

🔸 De backofficeverwerking van inkomende e-mails en sociale netwerken;

🔸 De follow-up van de lopende klantprocessen, contacten en contracten;

🔸 De naleving van de procedures en het vastleggen van alle gegevens in de daarvoor bestemde systemen.

🔹 Je bent geduldig in het beantwoorden van vragen van consumenten;

🔹 Je een dé drive om de tevredenheid van de consument op een zo hoog mogelijk niveau te tillen;

🔹 Je bent een pionier, kan tegen tegenslagen en je bent een harde werker