Klantenservice medewerker

In Utrecht zijn we op zoek naar een topper die het klantenservice komt versterken van onze opdrachtgever. Je bent het aanspreekpunt voor één van hun klanten binnen de Fast Moving Consumer Goods. ☕

Jij krijgt energie van de klant elke dag tevreden te stellen. Je kan multitasken met computerprogramma's, en je professioneel en representatief. Het betreft een afwisselende, fulltime functie waarin ruimte is voor initiatief en zelfstandig werken.

🤝 Onderhouden van relaties met klanten en vervoerders;

💻 Bieden van uitzonderlijke klantenservice aan klanten en vervoerders;

✅ Aanbieden van hulp en oplossen van problemen bij klanten en vervoerders;

📋 Aanbieden van offertes voor verzendingen aan klanten en stel verzendingen in zoals vereist door klanten.

📚 Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;

💬 Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

💪 Communicatief sterk, je toont initiatief en je bent oplossings- en servicegericht.