Klantenservice medewerker

Vind jij het leuk om mensen te helpen en zoek je een leuke baan waarbij dit jouw dagelijkse werk wordt? Lees dan vooral even verder!

Op de klantenservice afdeling bij Spotta in Meppel staan jij en je collega's dagelijks consumenten en bezorgers te woord die een klacht of opmerking hebben over de bezorging van de folders. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat een bezorger vergeten is de folders te bezorgen, hiervoor kunnen consumenten terecht bij de klachtenlijn.

Jouw taak is om klacht aan te horen, de klant gerust te stellen en met een passende oplossing te komen.

De werktijden zijn op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur. Voor deze leuke job ontvang je een bruto uurloon van € 12,23 vanaf 21 jaar en ouder. Daarbij kom je te werken in een gezellig team!

• Ervaring in een soortgelijke functie;

• Je bent klantvriendelijk en staat sterk in je schoenen;

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Je kan goed met computers overweg en hebt hiermee de nodige ervaring.