Klantenservice medewerker

Wij bieden

• Als telefonische interviewer verzamel jij verschillende informatie. Denk aan economische groei, banen in het onderwijs of de woonsituatie van een gezin.
• Het is jouw taak om mensen te overtuigen mee te doen aan een onderzoek. Je loopt samen met ze een vragenlijst door.
• Jouw mensenkennis en empathie helpen je het gesprek aan te gaan met mensen van verschillende achtergronden of culturen.
• De hoofdtaken zijn:
• Telefonisch enquêtes afnemen
• Lichte administratieve taken: bijhouden handelingen en enquêtes verwerken
• Wat bieden wij?
• Salaris van minimaal €15,29
• Flexibele werktijden
• Reiskosten
• De mogelijkheid om thuis te kunnen werken (eerste 3 maanden op kantoor)
• Baan voor langere tijd!
• Mogelijkheden voor parttime met uren tussen de 16-28 uur per week (afhankelijk van eigen voorkeur en beschikbaarheid).
• De sollicitatiegesprekken vinden plaats op de volgende dagen;
• Dinsdag 12 december
• Donderdag 14 december

Wij vragen

• Sterke overtuigingskracht! Jij krijgt het voor elkaar om iemand deel te laten nemen in een interview
• Goede communicatieve vaardigheden en kunt goed luisteren
• Je hebt MBO werk- en denk niveau
• Je beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling goed
• Je bent goed met de computer/systemen
• Ervaring in de klantenservice is een pré
• Je kunt een VOG (verklaring omtrent gedrag) overleggen
• Je bent flexibel inzetbaar:
• De werktijden zijn bij het CBS van maandag t/m vrijdag van 09:00 – 21:00 uur.
• Er zijn diensten van 4 uur of 8 uur, deze starten om 09.00, 13.00 of 17.00 uur.
• Je bent gemiddeld 4 avonden (incl. vrijdagavond) beschikbaar.

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing MKB Limburg Midden Zuid, Raiza Ramkhelawan088-5063051

Waar ga je werken?

Wie is het CBS? Het CBS bestaat al meer dan 120 jaar. Bij het CBS werken we met zo’n 2000 collega’s vanuit onze vestigingen in Den Haag, Heerlen en Bonaire. Maatschappelijke betrokkenheid is essentieel voor het CBS. We willen feiten brengen voor relevante doelgroepen in de samenleving. Bovendien doen we dit met state-of-the art technieken om statistiek te verzamelen. We werken per jaar aan zo’n 600 onderzoeken per jaar. Dit betekent dat we vrijwel dagelijks een statistiek met nieuwsbericht verzenden. Die leiden tot zo’n 50 duizend artikelen in kranten en op nieuwswebsites.