Klantenservice medewerker

Ben jij behulpzaam, klantvriendelijk en heb je een goed inlevingsvermogen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken nieuwe collega’s op de klantenservice inbound afdeling bij het Centraal Bureau voor de Statistiek.

Wij bieden

Als telefonische interviewer verzamel jij verschillende informatie. Denk aan economische groei, banen in het onderwijs of de woonsituatie van een gezin.

Het is jouw taak om mensen te overtuigen mee te doen aan een onderzoek. Je loopt samen met ze een vragenlijst door.

Jouw mensenkennis en empathie helpen je het gesprek aan te gaan met mensen van verschillende achtergronden of culturen.

De hoofdtaken zijn:

Telefonisch enquêtes afnemen

Lichte administratieve taken: bijhouden handelingen en enquêtes verwerken

Wat bieden wij?

Salaris van minimaal €14,86

Flexibele werktijden

Reiskosten

De mogelijkheid om thuis te kunnen werken (eerste 2 maanden op kantoor)

Baan voor langere tijd!

Wij vragen

Sterke overtuigingskracht! Jij krijgt het voor elkaar om iemand deel te laten nemen in een interview

Goede communicatieve vaardigheden en kunt goed luisteren

Je hebt MBO werk- en denk niveau

Je beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling goed

Je bent goed met de computer/systemen

Ervaring in de klantenservice is een pré

Je kunt een VOG (verklaring omtrent gedrag) overleggen

Je bent flexibel inzetbaar:

De werktijden zijn bij het CBS van maandag t/m vrijdag van 09:00 – 21:00 uur.

Er zijn diensten van 4 uur of 8 uur, deze starten om 09.00, 13.00 of 17.00 uur.

Je bent gemiddeld 4 avonden (incl. vrijdagavond) beschikbaar.

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing MKB Limburg Midden Zuid, Raiza Ramkhelawan
088-5063051

Waar ga je werken?

Het CBS levert als hét statistische bureau van Nederland met betrouwbare statistische informatie en data inzicht in maatschappelijke vraagstukken.