Klantenservice medewerker

Als Klantenservice medewerker TONK ben jij hét telefonische visitekaartje voor zelfstandigen met vragen over de TONK regeling.

Deze regeling biedt ondernemers en werknemers een tijdelijke financiële ondersteuning wanneer zij door quarantaine inkomsten en/of opdrachten mislopen.

In deze functie zorg je voor een juiste afhandeling van binnenkomende vragen. Deze vragen kunnen gaan over de aanvraag- of lopende procedure van deze regeling en komen per telefoon binnen.

Het betreft een tijdelijke functie voor 24 uur per week, tot eind juni. Verlenging is mogelijk.

Spreekt deze functie jou aan en herken jij jezelf in het gevraagde profiel? Solliciteer direct!

[email protected]

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;

• Aantoonbare ervaring binnen het telefonische klantencontact;

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Empathisch vermogen.