Klantenservice Medewerker

Breda

32 - 37 null

Klantenservice Medewerker

Breda

32 - 37 null

Direct naar:

Standplaats

Breda

Salaris

€ 15,19 - € 17,17 null

Aantal uren per week

32 - 37 null

Opleidingsniveau

VMBO/MAVO, HAVO, VWO of hoger, MBO, HBO

Dienstverband

Full time

Vakgebied

Administratief

  • Ben jij een probleemoplosser die graag klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou! PostNL in Breda zoekt een klantenservice medewerker voor de zakelijke markt die niet terugdeinst voor uitdagende gesprekken en zakelijke klanten verrast met uitstekende service. Jij bent het eerste aanspreekpunt, het vangnet en soms ook de reddingsboei, zowel telefonisch, via e-mail als via de chat.

Wij bieden

    • Een aantrekkelijk uurloon tussen €15,19 en €17,17;
    • Reiskostenvergoeding vanaf 6 kilometer;
    • Flexibele werktijden tussen 32 en 37 uur per week;
    • Mogelijkheid om 1 à 2 dagen per week thuis te werken;
    • Een intensief inwerktraject van 40 uur in je eerste week;
    • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
    • Werken in een hecht en enthousiast team met focus op samenwerking en klanttevredenheid.

Wij vragen

    • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
    • Je hebt ervaring in telefonisch klantgericht werk, bij voorkeur in een adviserende rol binnen de zakelijke markt.
    • Je bent oplossingsgericht, geduldig en professioneel.
    • Je bent flexibel beschikbaar tussen 08:00 en 19:00 uur.
    • Je kunt starten vanaf 23 juni.

Heb je nog vragen?

Vestiging MKB Breda, Celest Roovers+31765227333

Waar ga je werken?

PostNL is het post- en pakkettenbedrijf van Nederland. Als klantadviseur zakelijke markt maak je deel uit van een betrokken team dat zich dagelijks inzet om zakelijke klanten optimaal te ondersteunen. Jij speelt een cruciale rol in de klanttevredenheid en draagt bij aan duurzame relaties.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOP VACATURE

Sales Analist Gezocht

Ben jij de analytische kracht die sales naar een hoger niveau tilt? Als Sales Analist ben jij de drijvende kracht achter datagedreven salescampagnes. Je vertaalt complexe marketingdata naar praktische inzichten en werkt nauw samen met marketing- en salesteams om het maximale uit campagnes te halen. Van het opzetten en analyseren van salescampagnes tot het verbeteren van klantwaarde via slimme data-oplossingen: jij maakt het verschil.

Jouw taken:

  • Coördineren van salescampagnes: van strategie tot evaluatie.

  • Verzamelen, analyseren en interpreteren van sales- en marketingdata.

  • Meeluisteren met salesgesprekken om inzichten uit de praktijk te koppelen aan data.

  • Ontwikkelen van dashboards en rapportages voor duidelijke voortgang en resultaten.

  • Identificeren van kansen en adviseren over optimalisaties.

  • Samenwerken met agile teams en marketingafdelingen.

  • Verbeteren van productproposities op basis van datagedreven inzichten.

Bekijk
Breda
37 null
Full time