Klantenservice medewerker Vitens

Jouw werk als klantenservice medewerker bij Vitens doe je deels vanuit huis, daarom is het handig als je thuis beschikt over goede internetverbinding en een fijne, rustige plek om van ieder gesprek een goed gesprek te maken. Tijdens de eerste 5,5 week training kun je een 50/50 verdeling vanuit huis en kantoor verwachten, daardoor maak je verbinding met je nieuwe collega’s wat zorgt voor een fijne werksfeer en Vitens belangrijk vindt. Dat bepaalt namelijk of jij iedere dag blij wordt van je werk. Na de training is het mogelijk om (in overleg) op kantoor in Arnhem te werken.

Daarnaast zijn er bij Vitens doorgroeimogelijkheden, maar ben jij baas van je eigen succes. Je werkt met zijn allen hard, maar je maakt je ook hard voor de 1e levensbehoefte van de mens.

Voel jij aan je water dat jij de perfecte match bent voor deze job? De startdatum is 6 maart. Reageren kan tot 15 februari. Ons water. Jouw werk.

Wil jij meer weten over werken bij Vitens? Bel gerust met Merel (088-5015072). Benieuwd hoe jouw werkdag eruit kan zien? Bekijk de video: https://youtu.be/OhCPBYW9lHI

Zonder motivatie wordt jouw sollicitatie niet in behandeling genomen. Benoem waarom jij een goede toevoeging bent voor Vitens en wat jouw kwaliteiten zijn.

Wij bieden

• Een bruto startsalaris van €14,67 (ongeacht leeftijd);

• Reiskostenvergoeding bepaald naar het soort vervoersmiddel wat je gebruikt;

• Keuze uit 24-32, 28-36 of 32-40 uur per week op maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur;

• Thuiswerkvergoeding van €3,- per dag, mits je thuis werkt;

• Een baan voor langere tijd;

• Betaalde training;

• Eindejaarsuitkering.

Wij vragen

Voor het werk als klantenservice medewerker bij Vitens beschik je over minimaal MBO werk- en denkniveau, een vlotte babbel en enthousiasme. Je voert gemiddeld 50 telefoontjes per dag waarop je vragen beantwoord over bijvoorbeeld: algemene vragen, factuur- en betalingsvragen, gegevens wijzigingen en technische vragen. Daarom is het belangrijk dat jouw gesprekstijd uiteindelijk op zes minuten komt zodat klanten niet lang in de wacht zullen staan. De eerste vijf weken wordt je daarom ondergedompeld in theorie en praktijk om Vitens bij jou te laten stromen. Na deze betaalde training voel jij je als een vis in het water bij Vitens!

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Recruitment Center, Merel Jongman
088-5015072

Waar ga je werken?

Bij waterbedrijf Vitens werken sinds 2006 dagelijks zo’n 1.400 collega’s aan schoon drinkwater van topkwaliteit voor 5,7 miljoen klanten. Water is een vak. Een vak dat vraagt om creativiteit, innovatie, doorzettingsvermogen en om het nemen van verantwoordelijkheid. Niet alleen voor vandaag en morgen, maar ook voor generaties na ons. Dit doen zij in de provincies Friesland, Overijssel, Flevoland, Zuid-Holland en Gelderland, maar ook voor meer dan tientallen miljoenen mensen in landen waar veilig drinkwater niet vanzelfsprekend is. Samen één doel: schoon en betaalbaar water voor iedereen. De slogan van Vitens is dan ook niet voor niets: ‘laat water voor je werken. Dan werken wij voor water.’ Wat vinden medewerkers van het werk bij Vitens? • Thea: ‘Vitens is één grote gezellige familie waar je je heel snel thuis voelt en dat doe ik nog dagelijks.’ • Carolien: ‘Ze kijken naar je individuele kracht en wat ze voor jou kunnen doen zodat je het beste uit jezelf kan halen voor Vitens.’ • Anka: ‘Het is een top bedrijf, er zijn groei mogelijkheden en ik zou hier niet meer weg willen. Er wordt veel begrip getoond, je hebt leuke collega’s en iedereen is behulpzaam.’