Klantenservice medewerker VGZ ( thuiswerken mogelijk)

ARNHEM

32 UUR

Wij hebben de volgende alternatieve vacatures gevonden voor jou!

TOPVACATURE

Klantenservice medewerker VGZ ( thuiswerken mogelijk)

Ben jij de enthousiaste klantenservice medewerker VGZ die wij zoeken? Wil jij een waardevolle bijdrage leveren aan de zorgsector? 🌟Dan is dit jouw kans! Wij hebben een uitdagende functie waarin je klanten helpt met uiteenlopende vragen over betalingen, verzekeringspakketten, vergoedingen en nog veel meer. Wat ga je doen? In deze klantgerichte functie word je gebeld door klanten met diverse vragen. Van praktische vragen over de online-omgeving van VGZ tot complexe vragen over verzekeringspakketten en vergoedingen. Jouw rol is om de klant op een persoonlijke en professionele manier te voorzien van een juist en volledig antwoord. Maar je bent meer dan alleen een vraagbaak. Je bent ook een luisterend oor voor de klanten die hun verhaal graag even kwijt willen. Je denkt mee met de klant, bent alert op mogelijke oplossingen en zorgt ervoor dat de klant altijd met een goed gevoel ophangt, zelfs als het antwoord niet is wat ze hadden gehoopt. 📞

SOLLICITEER
Bekijk
Arnhem
25 - 32 uur
Thuiswerk

Klantenservice medewerker VGZ ( thuiswerken mogelijk)

Ben jij de klantenserviceheld die we zoeken en wil je tegelijkertijd een bijdrage leveren aan de zorgsector? Dan hebben we een perfecte match voor jou! Wat kun je verwachten? In deze functie word je gebeld door klanten met uiteenlopende vragen. Denk aan vragen over betalingen, verzekeringspakketten, vergoedingen, maar ook praktische vragen over de online-omgeving van VGZ. Het is jouw taak om de klant op een persoonlijke manier van een juist en volledig antwoord te voorzien. Daarnaast ben je ook een luisterend oor voor de klant; vaak willen zij hun verhaal graag even kwijt. Je denkt met de klant mee en bent alert op de verschillende oplossingen: denk aan gespreid betalen of een ander verzekeringspakket. Jij zorgt ervoor dat de klant maar één keer hoeft te bellen en ophangt met een goed gevoel over de dienstverlening, ook al was het antwoord niet wat de klant had gehoopt. Lijkt dit je wat? Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar [email protected], bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218. Hopelijk tot snel!

SOLLICITEER
Arnhem
25 - 32 uur
Thuiswerk