Klantenservice KPN Save
Klant: "Goedemiddag, mijn internetverbinding is heel erg traag. Ik ben hier ontevreden over en daarom wil ik graag mijn abbonement opzeggen." Klantadviseur: ...
Bedankt voor je interesse! Deze vacature is recentelijk vervuld. Maar gelukkig hebben we nog voldoende andere gave vacatures beschikbaar voor jou! Bekijk de vacatures op de pagina hieronder!
Klant: "Goedemiddag, mijn internetverbinding is heel erg traag. Ik ben hier ontevreden over en daarom wil ik graag mijn abbonement opzeggen." Klantadviseur: ...
Jouw taak als klantadviseur is om klanten zo goed mogelijk verder te helpen. Jouw werkdag ziet er elke dag weer anders uit. De vragen die binnenkomen verschillen ...
Als commercieel medewerker voor Vodafone ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van (potentiële) klanten. Je behandelt inkomende ...
Wil jij je graag ontwikkelen in het zakelijk klantcontact? Lees dan snel verder!
In deze functie heb jij dagelijks contact met de zakelijke klanten van T-Mobile. De klanten benaderen jou met uiteenlopende vragen over puntenspaarsysteem, servicevragen over abonnementen en diensten of het wijzigen van hun lopende abonnement. Hierbij zorg jij voor een uitstekende service en zie jij de kansen voor up- of cross sellen.
Training:
Natuurlijk word jij niet zomaar in het diepe gegooid. Je begint met een drieweekse training die er als volgt uitziet:
Week 1: Kennismaking, leren van systemen en omgaan met informatie en systemen.
Week 2: Buddybellen en gebruik maken van systemen
Week 3: Buddybellen en gebruik maken van systemen
Deze training begint maandag 12 december.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als geschrift;
• Jij bent sociaal en voert makkelijk zakelijke gesprekken;
• Computersystemen maak jij snel eigen;
• Je bent 2 avonden per week beschikbaar;
• Je hebt technische affiniteit en bent commercieel ingesteld;
• Je hebt de eerste 3 maanden geen verlof gepland;