Klantenservice medewerker ING | avondtraining

Aan de slag als klantenservice medewerker voor ING, maar niet beschikbaar voor een training overdag? ING organiseert in november en december avondtrainingen!

Paniek omdat je je pinpas kwijt bent! Herkenbaar? Dan weet je vast hoe je in zo'n situatie graag geholpen wordt. Als klantenservice medewerker van ING ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met (spoed-) vragen. Bijvoorbeeld wanneer een pinpas ingeslikt, gestolen of geskimd is. Ook kunnen klanten van ING bij jou terecht met vragen over hun ING punten. ING punten!? Geen zorgen! Je krijgt 5 dagen avondtraining met alle informatie hierover.

In de training krijg je uitleg over hoe je met de verschillende systemen moet werken en hoe je en gesprek het beste kan aanpakken. De training, van 5 avonden, wordt gegeven van 17:00u tot 22:00u en is betaald!

De training begint op 18 november en voor de start van de training ga jij je WFT Basis behalen op kosten van Webhelp! Wanneer jij volledig bent ingewerkt ga je aan de slag, waarbij je beschikbaarheid kan doorgeven op werkdagen van 08.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 19.00 uur. Hoeveel uur je werkt, bepaal je helemaal zelf! Zo hoef je nooit te werken met een overvolle agenda. Je kunt je uren kiezen vanaf 12-16 uur tot 32-36 uur per week.

Is dit ideaal voor jou? Solliciteer dan snel én de recruiter zal met jou contact leggen om het vervolgtraject te bespreken.

Wij bieden

• Werken voor een toonaangevende bank: de ING;

• Een salaris van € 10,07 , wat wekelijks uitbetaald kan worden!

• WFT basis behalen op kosten van ING!

• Reiskostenvergoeding (volledige vergoeding van OV-kosten >10 km)

• Een gezellig team om in te werken!

Wij vragen

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;

• Beschikbaarheid vanaf 12 uren in de week, je kan maximaal 36 uren werken;

• Beheersing van de Engelse taal;

• Beschikbaarheid vanaf november / december 2019;

• Beschikbaarheid voor een 5 avonden durende avondtraining van 17:00u - 21:00u;

• En je bent natuurlijk een leuke collega!

Waar ga je werken?

Webhelp is Nederlands marktleider in klantcontact. Al ruim dertig jaar werkt Webhelp voor bekende A-merken die ons vertrouwen in het onderhouden van contacten met hun klanten. Sinds 2014 zijn we onderdeel van een van de grootste Europese outsourcers in customer experiences, de Webhelp Group. We groeien hard, wel meer dan 20% per jaar, en hebben de ambitie om de grootste outsourcer wereldwijd te worden en klanten te boeien met innovatieve customer experiences.

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Recruitment Center, Mark Breedijk
088-5063038