Klantenservice medewerker Hollandsnieuwe

LELYSTAD

20 UUR

Klantenservice medewerker Hollandsnieuwe

LELYSTAD

20 UUR

Direct naar:

Standplaats

LELYSTAD

Aantal uren per week

20

Vacaturenummer

10AV141409

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Tijdelijk met zicht op vast

Werktijden

Flexibel

  • Haal jij voldoening uit het helpen van klanten? Heb jij affiniteit met telefonische dienstverlening én kan je goed overweg met verschillende computer systemen?
  • Als klantenservice medewerker bij Hollandsnieuwe ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten met betrekking tot hun factuur, kosten en betalingen. Ze bellen je ook voor vragen over het netwerk, hun abonnement of pre-paid kaart. Naast het telefonisch beantwoorden van vragen ben je ook via de chat bezig met het helpen van klanten.
  • Je hebt inbound contact met klanten van Hollandsnieuwe die hun pakket willen aanpassen naar bijvoorbeeld sneller internet of meer TV zenders. Je kunt ook nieuwe klanten te woord staan die een pakket bij Hollandsnieuwe willen gaan afnemen. Jij weet alles over de producten en diensten van Hollandsnieuwe en met jouw oplossende vermogen weet je iedere klant te helpen!
  • Bij deze functie kom je te werken op kantoor in Almere. Later is het mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken (hybride).
  • Je start met een verplichte twee wekelijkse fulltime training op locatie. Na deze training ben jij startklaar en kun je zelfstandig aan de slag.
  • Ben jij enthousiast? Solliciteer dan direct! Voor vragen kan je ons bereiken op [email protected] of 088-5063038.
  • Let op: binnengekomen sollicitaties worden alleen in behandeling genomen als er een motivatie + cv aanwezig is.

Wij bieden

  • • Een bruto uurloon van €12,00 (vanaf 21 jaar);
  • • Op basis van relevante werkervaring is een hoger salaris mogelijk;
  • • Doorgroeimogelijkheden naar medior/senior met bijpassende salarisverhoging;
  • • Een toeslag van €0,50 cent per gewerkt uur bovenop je uurloon als je minimaal twee dagen per week op locatie werkt;
  • • Een betaalde training waar alle benodigde skills aan je worden bijgebracht;
  • • Werkmogelijkheden van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 18:00 uur;
  • • Een super gezellig team waarin je komt te werken!

Wij vragen

  • • Een beschikbaarheid tussen de 20 en 40 uur per week;
  • • Je bent service- en klantgericht en je denkt in oplossingen;
  • • Je hebt gevoel voor commercie;
  • • Je hebt een empatisch vermogen en een taakvolwassen houding;
  • • Pré: je hebt affiniteit met de producten en diensten van telefomaanbieders;
  • • Pré: een afgeronde MBO opleiding.

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Recruitment Center, Manuelly de Sousa088-5063038

Waar ga je werken?

Hollandsnieuwe is een telecomprovider en is sinds januari 2011 actief op de Nederlandse markt. Hollandsnieuwe is aanbieder van sim only- en toestel abonnementen waarbij gebruikt wordt gemaakt van het netwerk van Vodafone. Als je aan de slag gaat bij Hollandsnieuwe, kom je te werken voor Conduent. Conduent is een grote, internationale organisatie. Zij bieden dienstverlenende en technische oplossingen aan bedrijven. Conduent Nederland verzorgt diverse soorten klantcontact voor haar klanten. Waarom werken bij Conduent? Lees hier de ervaring van een mogelijk toekomstige collega: Negen jaar geleden werd ik aangenomen bij Conduent (toen nog Xerox) als klantadviseur voor het Vodafone Service project. Zonder enige ervaring in de callcenter wereld ben ik binnen een jaar doorgegroeid naar senior klantadviseur waarbij ik naast de bel activiteiten ook ondersteuning gaf aan mijn collega’s. Omdat ik altijd het beste uit mezelf wil halen ben ik 2017 gestart met het Teamleader in opleiding traject binnen Conduent en dit succesvol afgerond. Nadat ik 6 jaar de teamleader functie heb uitgevoerd ga ik nu starten met het Delivery Manager in opleiding traject. Tevens heb ik tijdens mijn carrière bij Conduent flink wat collega’s zien doorgroeien binnen ons bedrijf naar o.a. de afdelingen Training & Development, IT, HR en Client Intelligence. Kortom er zijn binnen Conduent tal van doorgroeimogelijkheden zolang je beschikt over de juiste mindset en motivatie!

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOPVACATURE

Verkoopmedewerker herenmode m/v

Voor onze opdrachtgever in Almelo zijn we op zoek naar een spontane en enthousiaste verkoopmedewerk(st)er! Is verkopen jouw passie en is het jouw doel om klanten met een goed tevreden gevoel naar huis te laten gaan? Ben je zelf ook gek op mode en lijkt het je leuk om in een dynamisch en enthousiast team te werken? Wie weet ben jij wel onze perfecte kandidaat! 👑 Hebben wij jouw interesse gewekt? Stuur dan snel jouw bijgewerkte cv naar [email protected] of bel 0681183367 📱 📧

SOLLICITEER
Bekijk
Almelo
33 - 40+ uur
Tijdelijk met zicht op vast

Wasstraat servicemedewerker

Ben jij op zoek naar een actieve baan met een leuk team om je heen? Dan is de functie van Wasstraat Medewerker bij Joontjes Sneek iets voor jou! 🧼 Geen dag is hetzelfde. Je hebt afwisselende taken zoals auto's voorbereiden voor de wasstraat, het afrekenen van de diensten, klanten te woord staan en eventueel adviseren over verschillende autobehandelingen. Dus werk jij graag samen en wil jij je inzetten voor het schoonste resultaat zodat klanten weer in een frisse, blinkend schone auto kunnen stappen? Wacht niet langer, solliciteer nu en wordt snel onderdeel van ons dynamische team!

SOLLICITEER
Bekijk
Sneek
9 - 16 uur
Tijdelijk met zicht op vast

Financieel administratief medewerker

In het kort: In deze functie ben jij een belangrijke schakel binnen de districtsadministratie. Het team is gezamenlijk verantwoordelijk voor een correcte en volledige (financiële) administratie van district oost. Zo werk jij mee aan het opstellen van periodieke rapportages, beoordeel je trends en lever je administratieve gegevens aan die leiden tot de totstandkoming van het budget. Verantwoordelijkheden:  Controlerende werkzaamheden zoals het verwerken van inkoopfacturen en mutaties die de basis vormen voor de maandelijkse salarismutaties;  Het invoeren van financiële en administratieve gegevens, zoals het voorbereiden van facturen en het registreren van klantgegevens;  Het borgen van wet- en regelgeving evenals het naleven van richtlijnen voortkomend uit HR-beleid. Staan nauwkeurigheid, tijdigheid en volledigheid bij jou hoog in het vaandel en haal jij voldoening uit het gezamenlijk behalen van deadlines? Dan is deze functie perfect voor jou!!

Image
SOLLICITEER
Bekijk
Wijchen
33 - 40+ uur
Tijdelijk met zicht op vast
website of the year
  • Sitemap
  • Privacy Policy
  • Cookie statement
  • Anti-discriminatie statement