Klantenservice Medewerker Hollandsnieuwe

Sta jij altijd klaar met een luisterend oor en een passende oplossing? Als Klantadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van VodafoneZiggo. Of het nu gaat om vragen, advies of het vinden van een perfecte oplossing, jouw missie is een geweldige klantbeleving bieden!

Na een intensieve en betaalde training van twee weken ben jij helemaal klaargestoomd om aan de slag te gaan. Je werkt vanuit het moderne kantoor van Conduent in Almere en hebt later de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Wat ga je doen?

• Klanten ondersteunen met technische vragen over de producten en diensten van Vodafone/Ziggo;
• Storingen en technische problemen analyseren en op maat gemaakte oplossingen bieden;
• De klant voorzien van een uitstekende technische ondersteuning en klantbeleving.

Ben jij het technische talent met een passie voor klanttevredenheid? Als Klantadviseur Ziggo Zakelijk ben jij hét aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Je helpt bedrijven met technische vragen, storingen en het vinden van oplossingen, en zorgt ervoor dat onze zakelijke klanten optimaal gebruik maken van onze producten en diensten! 

Na een intensieve en betaalde training van twee weken ben jij helemaal klaar om aan de slag te gaan. Je werkt vanuit het moderne kantoor van Conduent in Almere en hebt later de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. 

Wat ga je doen?

• Zakelijke klanten ondersteunen met technische vragen over de producten en diensten van VodafoneZiggo;
• Storingen en technische problemen analyseren en op maat gemaakte oplossingen bieden voor bedrijven;
• Werken met technische documentatie en bijdragen aan een gestructureerde en efficiënte ondersteuning;
• Een uitstekende technische ondersteuning en klantbeleving bieden aan onze zakelijke klanten.