Klantenservice medewerker bij Ziggo

Als medewerker klantenservice voor VodafoneZiggo ben jij de go-to persoon voor zowel nieuwe als bestaande klanten met betrekking tot alle aspecten van VodafoneZiggo's producten. Je krijgt te maken met uiteenlopende vragen, variërend van abonnementen en online aanbiedingen tot vragen over verschillende providers. In deze boeiende adviserende rol sta jij klaar om klanten tevreden te stellen met jouw commerciële oplossingen. Stel je voor dat een nieuwe klant belt met interesse in een breedbandabonnement. Jouw expertise komt goed van pas terwijl je hen door de verschillende beschikbare pakketten leidt, waarbij je rekening houdt met hun specifieke behoeften en budget. Door jouw commerciële inzicht weet je de perfecte match te maken en de klant enthousiast te maken over hun keuze. Een ander scenario kan zijn dat een bestaande klant belt met vragen over de nieuwste online aanbiedingen. Hier komt jouw kennis van lopende promoties en speciale deals van pas. Je kunt de klant informeren over de meest recente aanbiedingen, mogelijkheden voor upgrades en zelfs wijzen op exclusieve voordelen die beschikbaar zijn voor trouwe klanten. Op onze locatie in Tilburg werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Door jouw professionele aanpak draag je bij aan de tevredenheid van klanten en help je VodafoneZiggo haar positie als toonaangevende aanbieder te handhaven. Kortom, een boeiende en belonende rol waarin je jouw commerciële talent kunt benutten om klanten met een glimlach te bedienen. dit kan je combineren met 60% thuiswerken! Je start met een twee wekelijkse fulltime training waarin je wordt opgeleid tot dé (sales) medewerker van VodafoneZiggo. Interesse? Bel naar 088-5063038, mail naar [email protected] of stuur een Whatsappje op 06-34633218.

De klantenservice van Vodafone doet eigenlijk van alles om jou te helpen en je vragen te beantwoorden. Dus als je ooit vastzit met iets - of het nu gaat om je rekening, vragen over je internet, tv of telefoon, of als je gewoon wilt weten welk abonnement het beste bij je past - dan zijn wij er voor je. We zijn niet alleen de go-to-guys voor problemen, maar ook voor leuke dingen. We laten je weten welke coole aanbiedingen en upgrades er zijn, en als je ergens niet blij mee bent, zijn we er om het recht te zetten. En hey, als je gewoon wat algemene info wilt over wat we allemaal aanbieden, staan we ook paraat. En belangrijker nog, we zijn hier niet alleen om problemen op te lossen, maar ook om ervoor te zorgen dat je happy bent met wat je hebt. Dus, als er iets is, laat het ons weten. We willen dat je je goed voelt over je Vodafone-ervaring! 🌐📞 Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar [email protected], bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 0634633218 Tot snel!

Ben jij verbaal zo sterk dat fysiek contact niet eens nodig is? Dan zijn wij opzoek naar jou! Als klantenservice medewerker bij Ziggo ben jij dé rots in de branding voor de klanten. Jij geeft technische support op het gebied van storingen, facturen en producten. Je helpt de mensen door het probleem te achterhalen en hen stap voor stap naar een oplossing te leiden. Wij maken van jou een technische support expert op het gebied van storingen, het wijzigen van instellingen of het helpen bij aansluitingen. Je wordt hiervoor uitgebreid opgeleid en beschikt over voldoende hulpmiddelen waar je op terug kunt vallen. Bij deze functie werk je op kantoor in Tilburg Ook is het mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken (hybride). Je komt terecht in een leuke team waar genoeg mogelijkheden zijn om door te groeien. Je wordt opgeleid middels een twee wekelijkse fulltime training. Deze training wordt doorbetaald. Zie jij jezelf al als technische support expert? Solliciteer dan direct via de bovenstaande knop, door te bellen naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218!