Klantenservice medewerker bij Ziggo

ROTTERDAM

20 UUR

Klantenservice medewerker bij Ziggo

ROTTERDAM

20 UUR

Direct naar:

Standplaats

ROTTERDAM

Aantal uren per week

20

Vacaturenummer

10AV141415

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Tijdelijk met zicht op vast

Werktijden

Flexibel

  • Ben jij verbaal zo sterk dat fysiek contact niet eens nodig is? Dan zijn wij opzoek naar jou!
  • Als klantenservice medewerker bij Ziggo ben jij dé rots in de branding voor de klanten. Jij geeft technische support op het gebied van storingen, facturen en producten. Je helpt de mensen door het probleem te achterhalen en hen stap voor stap naar een oplossing te leiden. Wij maken van jou een technische support expert op het gebied van storingen, het wijzigen van instellingen of het helpen bij aansluitingen. Je wordt hiervoor uitgebreid opgeleid en beschikt over voldoende hulpmiddelen waar je op terug kunt vallen.
  • Bij deze functie werk je op kantoor in Rotterdam, ook kun je vanuit huis werken! Je komt terecht in een leuk team waar genoeg mogelijkheden zijn om door te groeien. Je wordt opgeleid middels een twee wekelijkse fulltime training. Deze training wordt doorbetaald.
  • Zie jij jezelf al als technische support expert? Vragen of interesse? Solliciteer dan direct via de bovenstaande knop, door te bellen naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218!

Wij bieden

  • Werken bij Timing is niet alleen werken bij een opdrachtgever en salaris ontvangen. Het betekent ook oprechte betrokkenheid en aandacht voor jou als (flex)medewerker! Wat kunnen we jou bieden?
  • Een bruto uurloon van €13,54 (vanaf 21 jaar, inclusief vakantiegeld);
  • Op basis van relevante werkervaring is een hoger salaris mogelijk tot €14 euro per uur;
  • Doorgroeimogelijkheden met bijpassende salarisverhoging;
  • Een kans op flinke bonussen tot €800 euro per maand;
  • Een mogelijkheid tot 50% korting op je Ziggo abonnement;
  • Een betaalde training;
  • Werkmogelijkheden van maandag t/m zondag van 08:00 tot 20:00 uur;
  • Mogelijkheid tot (om)scholing via een op-maat-gemaakt coachingstraject;
  • Fysieke gezondheidschecks, cursussen over Vitaliteit en Stress, Budgetcoaching, Taalbegeleiding en nog veel meer;
  • Toegang tot Timing Steps, het digitale opleidingsplatform van Timing. Met toegang tot 100+ E-Learnings om jezelf te ontwikkelen.

Wij vragen

  • Een beschikbaarheid tussen de 20 uur en 40 uur per week;
  • Affiniteit met het technische aspect van telecomaanbieders;
  • Je bent service- en klantgericht en je biedt de perfecte oplossing aan de klant;
  • Je hebt analytisch- en empatisch vermogen en een commerciële instelling.

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Recruitment Center, Manuelly de Sousa088-5063038

Waar ga je werken?

Ziggo is de grootste kabelexploitant van Nederland en levert digitale kabeltelevisie, internet en telefonie aan zowel particuliere als zakelijke klanten. Als je aan de slag gaat bij Ziggo, kom je te werken voor Conduent. Conduent is een grote, internationale organisatie. Zij bieden dienstverlenende en technische oplossingen aan bedrijven. Conduent Nederland verzorgt diverse soorten klantcontact voor haar klanten. Waarom werken bij Conduent? Lees hier de ervaring van een mogelijk toekomstige collega: Negen jaar geleden werd ik aangenomen bij Conduent (toen nog Xerox) als klantadviseur voor het Vodafone Service project. Zonder enige ervaring in de callcenter wereld ben ik binnen een jaar doorgegroeid naar senior klantadviseur waarbij ik naast de bel activiteiten ook ondersteuning gaf aan mijn collega’s. Omdat ik altijd het beste uit mezelf wil halen ben ik 2017 gestart met het Teamleader in opleiding traject binnen Conduent en dit succesvol afgerond. Nadat ik 6 jaar de teamleader functie heb uitgevoerd ga ik nu starten met het Delivery Manager in opleiding traject. Tevens heb ik tijdens mijn carrière bij Conduent flink wat collega’s zien doorgroeien binnen ons bedrijf naar o.a. de afdelingen Training & Development, IT, HR en Client Intelligence. Kortom er zijn binnen Conduent tal van doorgroeimogelijkheden zolang je beschikt over de juiste mindset en motivatie!

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOPVACATURE

MEET & GREET Conduent + Webhelp

Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar [email protected], bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 0634633218 Tot snel!

SOLLICITEER
Bekijk
Rotterdam
17 - 24 uur
Tijdelijk met zicht op vast

Klantenservice medewerker in Rotterdam

Zet jij klanttevredenheid op de eerste plek? En ben jij iemand die graag klanten tevreden houdt en er alles aan doet om ze bij ons te behouden? Dan hebben wij verschillende interessante klantenservice functies voor jou! Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten, dit kan gaan over abonnementen en netwerken maar ook over bijvoorbeeld technische storingen. Daarnaast hebben we ook sales vacatures openstaan. Genoeg opties die je met ons kan bespreken!

SOLLICITEER
Rotterdam
17 - 24 uur
Tijdelijk met zicht op vast

Klantenservice Medewerker Overheid DigiD/Logius

(voeg eigen tekst toe) Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar [email protected], bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 0634633218 Tot snel! te maken en is het dus van groot belang dat jij hier op een discrete en zorgvuldige manier mee om gaat. Als klantenservicemedewerker zie jij uitdaging in het zo goed mogelijk helpen van jouw klanten en werk je elke dag aan het behalen van de hoogst mogelijke klanttevredenheid. De werkzaamheden zijn zowel telefonisch als via de mail. Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar tr[email protected], bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 0634633218 Tot snel! te maken en is het dus van groot belang dat jij hier op een discrete en zorgvuldige manier mee om gaat. Als klantenservicemedewerker zie jij uitdaging in het zo goed mogelijk helpen van jouw klanten en werk je elke dag aan het behalen van de hoogst mogelijke klanttevredenheid. De werkzaamheden zijn zowel telefonisch als via de mail.

Image
SOLLICITEER
Rotterdam
17 - 24 uur
Tijdelijk met zicht op vast
  • Sitemap
  • Privacy Policy
  • Cookie statement
  • Anti-discriminatie statement