Klantenservice medewerker bij ANWB

Zoek jij een uitdagende baan waarbij je anderen kunt adviseren? ANWB Den Haag heeft plek voor een klantadviseur voor 24-40 uur per week. Als klantenservice medewerker ben jij klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk. Je hebt goede luistervaardigheden en kunt effectief communiceren, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast stel je de juiste vragen en kun je informatie overtuigend overbrengen. Ook toon je empathie, pik je snel signalen op van de klanten en streef je naar een hoge klanttevredenheid. Het tonen van empathie en het begrijpen van de behoeften en zorgen van de klant is belangrijk om vertrouwen op te bouwen en een goede band te creëren.