Klantenservice medewerker ANWB met opleiding WFT

'S-GRAVENHAGE

32 UUR

Klantenservice medewerker ANWB met opleiding WFT

'S-GRAVENHAGE

32 UUR

Direct naar:

Standplaats

'S-GRAVENHAGE

Aantal uren per week

32

Vacaturenummer

10AV140517

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Tijdelijk met zicht op vast

Werktijden

Kantoortijden

  • Wil jij begeleid je WFT-Basis en schade particulier behalen? Ben je er helemaal klaar voor om een baan (in een nieuw vakgebied) aan te pakken maar mis je de juiste certificaten om aangenomen te worden? Met een WFT-opleiding, verzorgd en betaald door Timing, kan jij aan de slag als klantenservicemedewerker bij de ANWB! Dit gaat via de WFT academie die hier speciaal voor is opgericht. Zodra jij er klaar voor bent, ga je werken en leren tegelijkertijd.
  • Als klantenservice medewerker heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop koffie en de dagelijkse briefing. Vervolgens ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten via telefoon, e-mail of chat. Je helpt hen met al hun vragen, geeft advies en draagt oplossingen aan. Tussen de gesprekken door heb je leuke interacties met je collega’s. Geen dag is hetzelfde! Zie je jezelf al zitten?
  • De locatie van de ANWB in Den Haag is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer en je komt te werken in een levendige, dynamische omgeving. Hybride werken behoort na de inwerkperiode ook tot de opties.
  • Je kunt kiezen uit verschillende uren die je wilt werken per week, deze moeten liggen tussen de 20 - 40 uur en je werkt tussen 08:30 - 18:00 (te verdelen in dagdelen). Je bent 1 keer in de 2 weken op zaterdag beschikbaar van 10:00 tot 16:00 uur.

Wij bieden

  • Wat verdien je?
  • Goed startsalaris van €13,75 bruto per uur;
  • + €14,25 na het behalen van WFT-basis en WFT-schade;
  • + Reiskostenvergoeding;
  • + Vakantiegeld;
  • + Vakantiedagen. Deze bouw je op over elk gewerkt uur;
  • + Eindejaarsuitkering;
  • + Thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag;
  • + Internetvergoeding van € 35,00 per maand;
  • + Een vergoeding van je studie uren na het behalen van je WFT-basis.
  • Wat krijg jij van Timing & de ANWB:
  • Een WFT-Basis training via Timing. Na het behalen van je WFT-basis krijg je een jaarcontract;
  • + behalen van je WFT-schade particulier;
  • + Je skills uitbreiden via de online leeromgeving;
  • + Kerstpakket;
  • + Coaching en begeleiding van professionals;
  • + Een gratis wegenwachtlidmaatschap bij de ANWB;
  • + De optie om deels vanuit huis te werken;
  • + Een plek in een divers team met leuke collega’s.

Wij vragen

  • Wanneer kan je starten?
  • 27 september
  • Wat vragen we van jou?
  • Een MBO werk- en denkniveau;
  • + Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als in schrift;
  • + Affiniteit met ANWB-producten en diensten;
  • + Ervaring met klantcontact is een pré.

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Inhouse Zuid Holland BV1, Hasna Himdi088 5015080

Waar ga je werken?

Het hoofdkantoor van de ANWB in Den Haag Het hoofdkantoor van de ANWB in Den Haag.

“Werken bij ANWB betekent werken aan het plezier en de vrije tijd, mobiliteit, hulpverlening en verkeersveiligheid van morgen“

Image
Image

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOPVACATURE

Klantenservice medewerker ANWB met opleiding WFT

Wil jij begeleid je WFT-Basis en schade particulier behalen? Ben je er helemaal klaar voor om een baan (in een nieuw vakgebied) aan te pakken maar mis je de juiste certificaten om aangenomen te worden? Met een WFT-opleiding, verzorgd en betaald door Timing, kan jij aan de slag als klantenservicemedewerker bij de ANWB! Dit gaat via de WFT academie die hier speciaal voor is opgericht. Zodra jij er klaar voor bent, ga je werken en leren tegelijkertijd. Als klantenservice medewerker heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop koffie en de dagelijkse briefing. Vervolgens ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten via telefoon, e-mail of chat. Je helpt hen met al hun vragen, geeft advies en draagt oplossingen aan. Tussen de gesprekken door heb je leuke interacties met je collega’s. Geen dag is hetzelfde! Zie je jezelf al zitten? De locatie van de ANWB in Den Haag is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer en je komt te werken in een levendige, dynamische omgeving. Hybride werken behoort na de inwerkperiode ook tot de opties. Je kunt kiezen uit verschillende uren die je wilt werken per week, deze moeten liggen tussen de 20 - 40 uur en je werkt tussen 08:30 - 18:00 (te verdelen in dagdelen). Je bent 1 keer in de 2 weken op zaterdag beschikbaar van 10:00 tot 16:00 uur.

SOLLICITEER
Bekijk
's-gravenhage
25 - 32 uur
Tijdelijk met zicht op vast
  • Sitemap
  • Privacy Policy
  • Cookie statement
  • Anti-discriminatie statement