Kom werken als klantenservicemedewerker bij PostNL!
Als klantenservice medewerker kom je terecht in een gezellig team in Breda, die de zakelijke klanten van A tot Z ontzorgt. Denk hierbij aan algemene vragen ...
In jouw rol als klantenservicemedewerker zorg jij er voor dat je de klant van a tot z ontzorgt.
Het ene moment houd je je bezig met het behandelen van algemene vragen en klachten over de producten en services van PostNL. Dit doe je via verschillende kanalen zoals telefoon en mail. Het andere moment houd je je bezig met serviceverlening en is het hierbij belangrijk commerciële kansen te herkennen en te benutten! De vragen die aan jou voorgelegd worden, zijn soms vrij ingewikkeld, dus een analytisch vermogen is een belangrijke competentie om te beheersen. Je zult vaak net die stap extra moeten zetten. Daarnaast richt je je op de overige administratieve werkzaamheden in jouw functie. Al met al veel diversiteit in werkzaamheden en zo behoud je afwisseling in je baan!
• Een toffe baan in een leuk, jong en enthousiast team;
• Een bruto salaris tussen de €14,31 en €15,48 per uur, afhankelijk van ervaring;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Laptop van de zaak;
• Flexibele werktijden;
• Een werkweek van 36 uur, dus een dag in de week eerder naar huis! In overleg is het ook mogelijk om 3 of 4 dagen te werken.
• Je bent beschikbaar tussen 08:00 uur en 19:00 uur;
• Je kan 24 tot 36 uur per week werken;
• Je hebt ervaring in enige vorm van klantcontact;
• Je bent op zoek naar een baan voor een lange periode. Bij goede prestaties een contract bij PostNL.
Vestiging Timing MKB Brabant West, Celest Roovers
088-5063044
Je komt te werken bij Post NL. Het bedrijf heeft een mooi en groot saleskantoor gevestigd in Breda achter het station. Makkelijk bereikbaar dus met het OV!
Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.
Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.
Als klantenservice medewerker kom je terecht in een gezellig team in Breda, die de zakelijke klanten van A tot Z ontzorgt. Denk hierbij aan algemene vragen ...