Klantenservice (Contact & Support) medewerker

AMSTERDAM

36 UUR

Klantenservice (Contact & Support) medewerker

AMSTERDAM

36 UUR

Direct naar:

Standplaats

AMSTERDAM

Aantal uren per week

36

Vacaturenummer

10AV131802

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Tijdelijk met zicht op vast

Werktijden

Kantoortijden

  • Als medewerker Contact & Support ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders in het systeem. Je beantwoord vragen van klanten over bijvoorbeeld het assortiment en stelt klanten op de hoogte over product(ie)afwijkingen. Ook plaats je bestellingen bij leveranciers en inventariseer je maandelijks. Naast het contact met leveranciers en klanten zorg je voor goede administratieve verwerking van klantgegevens en zorg je voor een goedlopend proces.

Wij bieden

  • Een salaris van €2091.96 bruto per maand o.b.v. 36 uur;
  • Een werkweek van 36 uur verdeeld over 4 dagen;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Keuze tussen wekelijkse of 4-wekelijkse betaling;

Wij vragen

  • Je hebt MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent klantgericht, communicatief, accuraat en vooruitstrevend;
  • Je hebt aantoonbaar ervaring in klantcontact;
  • Je hebt affiniteit met farmaceutische processen en kennis van officesystemen;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Inhouse Noord Holland Midden, Siham Uaali0885063063

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is specialist in het maken van medicijnrollen. Zij houden zich bezig met het per innamemoment verpakken van medicijnen voor patiënten thuis en in verpleeghuizen. Dit gebeurt met de allernieuwste apparatuur, waarmee medicijnen secuur voor de patiënten worden verpakt. Samen met je collega's ben jij verantwoordelijk voor het goed laten lopen van het proces en zorgen jullie ervoor dat patiënten de medicijnen op tijd ontvangen. Wekelijks produceert onze opdrachtgever voor 210 kilometer aan medicijnrollen. Belangrijke kernwaarden voor het bedrijf zijn mensgericht, vooruitstrevend en verantwoordelijk.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOPVACATURE

Account Specialist

Als Account Specialist kun jij het verschil maken, vandaag, morgen, maar ook daarna. Dát is wat je gaat doen als Intercedent bij Timing. In deze dynamische functie ben jij een relatiebeheerder, recruiter en flexcoach ineen! Je zal terecht komen in ons Inhouse team Midden-West. Jij zal verantwoordelijk zijn voor DHL in Amsterdam, hier hebben wij een kantoor waar je drie tot vijf dagen in de week zal werken. Andere dagen zit je op Schiphol voor verbinding met andere teams en klanten. Bij DHL is geen dag hetzelfde, we schakelen veel met de Supervisors van DHL en onze flexcollega's, wij willen zo lang mogelijk laten werken en uiteindelijk op contract bij DHL: Missie geslaagd!. Andere dagen maak je presentaties en bespreken we deze met HR. Onze flexkrachten kunnen altijd bij jou terecht voor al hun vragen m.b.t. salaris, uren, scholing of gewoon om een praatje te maken. Jij hebt lef en weet écht wat er moet gebeuren om onze vacatures zo goed en efficiënt mogelijk in te vullen. Je hebt een duidelijke visie en gaat vol enthousiasme aan de slag. Jouw taken in het kort: - Werven van nieuwe flexkrachten; - Vacatures schrijven en online zetten; - Gesprekken voeren met zowel de klant als de flexkracht; - Administratieve taken (salarisadministratie, aanmaken van contracten, flexkrachtbeheer). Wil je meer weten? Dan kun je contact opnemen met Cris Stevens via 0643492803

SOLLICITEER
Bekijk
Amsterdam
33 - 40+ uur
Vast dienstverband