Klantenservice / Administratief ondersteuner

ROTTERDAM

32 - 36 null

Klantenservice / Administratief ondersteuner

ROTTERDAM

32 - 36 null

Direct naar:

Standplaats

ROTTERDAM

Salaris

€ 16,32 - € 18 null

Aantal uren per week

32 - 36 null

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Part time

Vakgebied

Callcenter

  • Functie inhoud
    Je staat dagelijks in contact met onze klanten. Dit kan op onze front-office en op onze back-office afdeling zijn. Je helpt onze klanten bij hun vragen, verwerkt hun reserveringsaanvragen en verzorgt de facturatie. Verder ben je bezig met het controleren van opdrachten en facturen en diverse administratieve werkzaamheden.

    De belangrijkste taken:
    •    Direct contact met klanten via diverse communicatiekanalen (telefoon, e-mail, social media);
    •    Zorgdragen voor administratieve ondersteuning;
    •    Administratieve afhandeling van speciale projecten;
    •    Oppakken en afhandelen of doorzetten diverse (onderhouds)meldingen;
    •    Opmaken van de (complexe) huur- en gebruikersovereenkomsten;
    •    Logboekonline (keuringen bijhouden);
    •    Beheren legionellaportaal;
    •    Verzorgen van de maandafsluiting per afdeling;
    •    Facturen controleren en/of doorzetten;
    •    Debiteurenbeheer;
    •    Gegevens aanleveren t.b.v. de (financiële) rapportage;
    •    Invoeren nieuwe tarieven in ons kassasysteem;
    •    Verzorgen van de verhuuradministratie;
    •    Klachtenafhandeling.

Wij bieden

  • Functie aanbod
    De ultieme beloning zijn natuurlijk de tevreden klanten! En daarnaast:

    - Afwisselend werk in een sportieve omgeving;
    - Ruimte voor eigen ontwikkeling;
    - Salaris vanaf 16,32 euro bruto per uur
    - 32/ 36 uur in de week beschikbaar
    - De mogelijkheid om buiten werktijd zelf te kunnen sporten met onze Sportpas.

Wij vragen

  • Functie eisen
    •    MBO+ werk- en denkniveau 
    •    Minimaal 2 jaar relevante werkervaring 
    •    Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, Engels is een pré
    •    Goed kunnen omgaan met deadlines en piekmomenten
    •    Punctueel
    •    Oplossingsgericht

Heb je nog vragen?

Vestiging MKB Rotterdam, Laura Wagner+31104663700

Waar ga je werken?

Dit bedrijf inspireert elke Rotterdammer op iedere leeftijd om te gaan sporten en bewegen. Ze zorgen voor toegankelijke, schone en veilige sportvoorzieningen en bieden samen met de Rotterdamse sportaanbieders programmering en producten aan waardoor mensen graag in beweging komen en blijven. Het bedrijf exploiteert, onderhoud en ondersteunt sportlocaties door heel de stad. Het doel is om ervoor te zorgen dat elke Rotterdammer altijd vlakbij een goede, schone en veilige sportlocatie woont. 

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOP VACATURE

Klantenservice medewerker RDW

Als klantenservicemedewerker bij deze overheidsinstantie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze burgers. Je zult verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van uiteenlopende vragen en het geven van advies via de telefoon. Het is jouw taak om elke vraag zorgvuldig en correct af te handelen, waarbij je zorgt voor een optimale klanttevredenheid. Bij deze vacature werk je deels vanuit kantoor in Rotterdam en is het ook mogelijk om deels thuis te werken. 

Let op: het betreft in eerste instantie een tijdelijke functie.


SOLLICITEER
Bekijk
Rotterdam
9 - 16 uur
Full time

Klantenservice Dienst publieke communicatie

Ben jij iemand die graag op de hoogte is over de dagelijkse zaken in het land en vertel jij daar graag over? 

Bij DPC in Rotterdam ga je aan de slag als klantenservice medewerker met vraagstukken over en van de overheid. Je beantwoordt iedere dag andere vragenstukken. Daarom zijn jouw zoek skills van groot belang! Je werkt met een website vol met informatie, waarbinnen jij het juiste antwoord weet te vinden en dit op begrijpelijke wijze kan uitleggen aan de vragensteller. Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat iedereen die een vraag heeft vriendelijk, correct en in één keer juist wordt geholpen.

 Ben jij klaar voor deze uitdaging? Lees dan snel verder en solliciteer of bel naar 0885063038

Startdatum: 21-10-2024

SOLLICITEER
Bekijk
Rotterdam
25 - 32 uur
Full time

Klantenservice medewerker overheidsinstantie (thuiswerken)

Als klantenservicemedewerker bij deze overheidsinstantie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze burgers. Je zult verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van uiteenlopende vragen en het geven van advies via de telefoon. Het is jouw taak om elke vraag zorgvuldig en correct af te handelen, waarbij je zorgt voor een optimale klanttevredenheid. Bij deze vacature is het mogelijk om volledig om volledig huis te werken óf vanuit kantoor in Rotterdam.

Let op: dit betreft in eerste instantie een tijdelijke functie.


SOLLICITEER
Bekijk
Rotterdam
9 - 16 uur
Full time
website of the year