Klantenadviseur VodafoneZiggo

Ben jij klaar om het verschil te maken als Klantenservice Medewerker bij VodafoneZiggo? Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met diverse vragen over administratie, techniek of entertainment. Je ondersteunt hen met bestellingen, facturen, verhuizingen en monteursafspraken. Met jouw technische kennis begeleid je klanten snel bij problemen met internet, tv of mobiele diensten. Je denkt proactief mee, lost problemen op en ziet kansen om onze diensten beter af te stemmen op klantbehoeften. Zo combineer je moeiteloos uitstekende service met een commerciële blik.

Ben jij klaar om het verschil te maken als Klantadviseur bij VodafoneZiggo? Jij helpt klanten met diverse technische vragen, zoals problemen met routers, storingen in de verbinding of niet-werkende HDMI-kabels. Met jouw vermogen om snel te schakelen tussen luisteren, analyseren en oplossen, zorg je ervoor dat klanten zich altijd gehoord en geholpen voelen.

Je geniet ervan om mensen te helpen en denkt in oplossingen. Klanten kunnen bij jou terecht met hun vragen, en jij zorgt ervoor dat ze vriendelijk en efficiënt worden geholpen. Zelfs als iemand gefrustreerd is, blijf jij geduldig en klantgericht, waardoor je echt het verschil maakt.

Je start met een betaalde training in Tilburg, met het eerste startmoment op 4 augustus, gevolgd door een inwerkperiode. Daarna kun je deels vanuit huis werken. Samen met een enthousiast team zorg je dagelijks voor tevreden klanten en een uitstekende service-ervaring!