Medewerker klantenservice pensioenuitvoerder (parttime)
Als Medewerker Klantenservice bij AZL beantwoord je vragen die deelnemers en werkgevers hebben over het aanleveren van gegevens, signalen, betalingen en ...
Bedankt voor je interesse! Deze vacature is recentelijk vervuld. Maar gelukkig hebben we nog voldoende andere gave vacatures beschikbaar voor jou! Bekijk de vacatures op de pagina hieronder!
Als Medewerker Klantenservice bij AZL beantwoord je vragen die deelnemers en werkgevers hebben over het aanleveren van gegevens, signalen, betalingen en ...
Vind jij het niet erg om in zijn geheel thuis te werken? Lees dan snel verder!
Zo kan jouw dag eruit zien:
Je wordt wakker en zet een heerlijke kop koffie. Je zet jouw laptop aan, checkt nog even de laatste nieuwsberichten en gaat in de lijn zitten.
Dan belt je eerste klant: "Mijn TV doet het niet. Het instellen van de kanalen gaat helemaal fout als ik het doe." Als je mevrouw hebt geholpen met het instellen van haar televisie kanalen, zie je in haar gegevens dat haar internet abonnement van VodafoneZiggo bijna afloopt. Je bekijkt met haar wat de beste optie is voor een verlenging. Weer een dubbel tevreden klant!
Een paar uur en vragen later is het tijd voor je pauze, even een rondje lopen om je benen te strekken en te lunchen. Tijd om nog even een paar uur aan het werk te gaan! Na je collega even te helpen, diverse vragen over internet, installatie, mobiele abonnementen en telefonie sluit je de laptop weer af. Vanavond ga jij lekker een film kijken want morgen hoef je pas om 13:00 uur te beginnen.
Het nier erg vinden om in zijn geheel thuis aan de slag te gaan;
Minimaal MBO werk- en denkniveau;
Communicatief vaardig in de Nederlandse taal;
Oplossingsgericht ingesteld;
Minimaal 2 avonden tot 20.00 uur beschikbaar;
Bereid om 1x in de week 4 weken in het weekend te werken;
Ervaring in de klantenservice is een pré.