Klantadviseur VodafoneZiggo

Almere

20 - 40 null

Klantadviseur VodafoneZiggo

Almere

20 - 40 null

Direct naar:

Standplaats

Almere

Salaris

€ 11,20 - € 14,95 null

Aantal uren per week

20 - 40 null

Opleidingsniveau

HAVO, VWO of hoger, MBO, HBO, WO

Dienstverband

Full time

Vakgebied

Callcenter

  • Sta jij altijd klaar met een luisterend oor en een passende oplossing? Als Klantadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van VodafoneZiggo. Of het nu gaat om vragen, advies of het vinden van een perfecte oplossing, jouw missie is een geweldige klantbeleving bieden!

    Na een intensieve en betaalde training van twee weken ben jij helemaal klaargestoomd om aan de slag te gaan. Je werkt vanuit het moderne kantoor van Conduent in Almere en hebt later de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

    Wat ga je doen?

    • Klanten ondersteunen met technische vragen over de producten en diensten van Vodafone/Ziggo;
    • Storingen en technische problemen analyseren en op maat gemaakte oplossingen bieden;
    • De klant voorzien van een uitstekende technische ondersteuning en klantbeleving.

Wij bieden

    • Een bruto uurloon van €13,80 (vanaf 21 jaar) of €11,20 (18-20 jaar);
    • Mogelijkheid om direct je vakantiegeld uit te laten betalen bij je loon van (8,33%);
    • Vergoeding van €0,60 per uur wanneer je op kantoor werkt óf €2,35 per dag bij thuiswerken.
    • Training & ontwikkeling: Betaalde training en toegang tot ons opleidingsplatform met 100+ E-learning;
    • Flexibele werktijden: Werk van maandag t/m zondag tussen 08:00 en 20:00 uur;
    • Personeelskorting: 50% korting op je Ziggo-abonnement.

Wij vragen

  • Wij zoeken een enthousiaste en klantgerichte teamplayer. Herken jij jezelf hierin?
    ✔️ Je bent flexibel beschikbaar (20-40 uur per week);
    ✔️ Je bent bereid om op kantoor te werken (met thuiswerkmogelijkheden);
    ✔️ Je hebt affiniteit met telecom en onze producten;
    ✔️ Je bent commercieel ingesteld en klantgericht;
    ✔️ Een MBO-diploma is mooi meegenomen (pré).

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Recruitment Center, Iryna Minchanovska31885063038

Waar ga je werken?

Conduent is een internationale organisatie die bedrijven en overheden ondersteunt met innovatieve dienstverlenende en technische oplossingen om processen te transformeren en te verbeteren. In Nederland verzorgt Conduent uiteenlopende klantcontactdiensten, gericht op het leveren van uitstekende service en het optimaliseren van bedrijfsresultaten.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOP VACATURE

Klantadviseur VodafoneZiggo zakelijk

Ben jij het technische talent met een passie voor klanttevredenheid? Als Klantadviseur Ziggo Zakelijk ben jij hét aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Je helpt bedrijven met technische vragen, storingen en het vinden van oplossingen, en zorgt ervoor dat onze zakelijke klanten optimaal gebruik maken van onze producten en diensten! 

Na een intensieve en betaalde training van twee weken ben jij helemaal klaar om aan de slag te gaan. Je werkt vanuit het moderne kantoor van Conduent in Almere en hebt later de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. 

Wat ga je doen?

  • Zakelijke klanten ondersteunen met technische vragen over de producten en diensten van VodafoneZiggo;
  • Storingen en technische problemen analyseren en op maat gemaakte oplossingen bieden voor bedrijven;
  • Werken met technische documentatie en bijdragen aan een gestructureerde en efficiënte ondersteuning;
  • Een uitstekende technische ondersteuning en klantbeleving bieden aan onze zakelijke klanten.
SOLLICITEER
Bekijk
Almere
17 - 24 uur
Full time
website of the year