Klantadviseur VodafoneZiggo Tilburg

Sta jij altijd klaar om klanten te helpen en denk je graag in oplossingen? Als Savedesk Medewerker bij VodafoneZiggo ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement willen opzeggen. Jouw uitdaging? Ze overtuigen om klant te blijven door het aanbieden van kortingen en oplossingen die passen bij hun behoeften! Je zorgt voor een geweldige klantbeleving en zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven. 

Na een intensieve en betaalde training van twee weken ben jij helemaal klaar om aan de slag te gaan. Je werkt vanuit het moderne kantoor van Conduent in Tilburg en hebt later de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

💼 Wat ga je doen?

•  Klanten ondersteunen die hun VodafoneZiggo-abonnement willen opzeggen.
• Korting aanbieden als oplossing en een passend voorstel doen voor de klant.
• Targets behalen en bonussen verdienen door het succesvol behouden van klanten.
• De klant voorzien van de beste ervaring en zorgen dat zij tevreden blijven met hun keuze.

Als Sales Medewerker bij VodafoneZiggo ben jij het eerste aanspreekpunt voor (nieuwe) klanten van VodafoneZiggo. Jouw missie? Klanten professioneel en met enthousiasme adviseren over onze producten en diensten, en ervoor zorgen dat zij een optimale ervaring hebben met VodafoneZiggo.

Na een intensieve fulltime training van twee weken, waarin je wordt opgeleid tot dé sales expert, ben je helemaal klaar om ons team te versterken. In eerste instantie werk je op ons kantoor in Tilburg, maar op termijn is er een mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Wat ga je doen?

• Inbound klantcontact afhandelen en klanten adviseren over onze producten en diensten.
• Actief luisteren naar de wensen van de klant en samen zoeken naar de beste oplossingen.
• Werken met targets en een bonussysteem dat jouw prestaties beloont.
• Bijdragen aan een geweldige klantbeleving en klanttevredenheid.