Savedesk Medewerker bij VodafoneZiggo
Sta jij altijd klaar om klanten te helpen en denk je graag in oplossingen? Als Savedesk Medewerker bij VodafoneZiggo ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement willen opzeggen. Jouw uitdaging? Ze overtuigen om klant te blijven door het aanbieden van kortingen en oplossingen die passen bij hun behoeften! Je zorgt voor een geweldige klantbeleving en zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven.
Na een intensieve en betaalde training van twee weken ben jij helemaal klaar om aan de slag te gaan. Je werkt vanuit het moderne kantoor van Conduent in Tilburg en hebt later de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
💼 Wat ga je doen?
- Klanten ondersteunen die hun VodafoneZiggo-abonnement willen opzeggen.
- Korting aanbieden als oplossing en een passend voorstel doen voor de klant.
- Targets behalen en bonussen verdienen door het succesvol behouden van klanten.
- De klant voorzien van de beste ervaring en zorgen dat zij tevreden blijven met hun keuze.