Klantadviseur Vitens

Jouw werk als klantenservice medewerker bij Vitens doe je deels vanuit huis, daarom is het handig als je thuis beschikt over goede internetverbinding en een fijne, rustige plek om van ieder gesprek een goed gesprek te maken. Tijdens de eerste 5,5 week training kun je een 50/50 verdeling vanuit huis en kantoor verwachten, daardoor maak je verbinding met je nieuwe collega’s wat zorgt voor een fijne werksfeer en Vitens belangrijk vindt. Dat bepaalt namelijk of jij iedere dag blij wordt van je werk. Na de training is het mogelijk om (in overleg) op kantoor in Arnhem te werken.

Daarnaast zijn er bij Vitens doorgroeimogelijkheden, maar ben jij baas van je eigen succes. Je werkt met zijn allen hard, maar je maakt je ook hard voor de 1e levensbehoefte van de mens.

Voel jij aan je water dat jij de perfecte match bent voor deze job? De startdatum is 6 maart. Reageren kan tot 15 februari. Ons water. Jouw werk.

Wil jij meer weten over werken bij Vitens? Bel gerust met Merel (088-5015072). Benieuwd hoe jouw werkdag eruit kan zien? Bekijk de video: https://youtu.be/OhCPBYW9lHI

Zonder motivatie wordt jouw sollicitatie niet in behandeling genomen. Benoem waarom jij een goede toevoeging bent voor Vitens en wat jouw kwaliteiten zijn.

Voor het werk als klantenservice medewerker bij Vitens beschik je over minimaal MBO werk- en denkniveau, een vlotte babbel en enthousiasme. Je voert gemiddeld 50 telefoontjes per dag waarop je vragen beantwoord over bijvoorbeeld: algemene vragen, factuur- en betalingsvragen, gegevens wijzigingen en technische vragen. Daarom is het belangrijk dat jouw gesprekstijd uiteindelijk op zes minuten komt zodat klanten niet lang in de wacht zullen staan. De eerste vijf weken wordt je daarom ondergedompeld in theorie en praktijk om Vitens bij jou te laten stromen. Na deze betaalde training voel jij je als een vis in het water bij Vitens!