Klantadviseur Vattenfall

GRONINGEN

28 UUR

Klantadviseur Vattenfall

GRONINGEN

28 UUR

Direct naar:

Standplaats

GRONINGEN

Aantal uren per week

28

Vacaturenummer

10AV142474

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Tijdelijk met zicht op vast

Werktijden

Anders

  • Vattenfall betekent waterval en bij deze baan komt die naam goed tot zijn recht! Een waterval aan nieuwe kennis en informatie wil Vattenfall je graag bijbrengen. Of dit nou gaat over klantenservice ervaring of waar de energie vandaan komt, bij deze baan zal je je niet snel vervelen!
  • Als klantadviseur bij Vattenfall ben de eerste stem van het bedrijf. Je staat (potentiële) klanten te woord over producten en diensten.
  • Je beantwoordt hierbij vragen over contracten, het verlengen of opzeggen hiervan, overstappen, legt uit waar klanten informatie kunnen vinden of geeft informatie over de verschillende soorten energie.
  • Daarnaast geef je advies op het gebied van duurzame energie, termijnbedragen en geef je tips om geld te besparen.
  • In elk gesprek achterhaal je de behoefte en wensen van de klant en help je de klant zo goed en zo snel mogelijk, uiteraard met een glimlach.
  • Zie jij jezelf in deze vacature? Heb jij affiniteit met energie en klantenservice? Of wil je dit graag leren?
  • Solliciteer dan nu!

Wij bieden

  • Werken bij Timing is niet alleen werken bij een opdrachtgever en salaris ontvangen. Het betekent ook oprechte betrokkenheid en aandacht voor jou als (flex)medewerker!
  • Naast dat we je natuurlijk de eerste 8 weken begeleiden, heb je ook mogelijkheid tot vele hulpmiddelen die Timing aanbiedt.
  • Denk bijvoorbeeld aan:
  • • Een uitdagende baan als (parttime) klantenservice medewerker;
  • • Een bruto salaris van €12,50 per uur;
  • • Heb je ambitie? Dan zijn er verschillende doorgroeimogelijkheden;
  • • Geen avond- en weekenddiensten;
  • • Mogelijkheid tot (om)scholing via een op-maat-gemaakt coachingstraject;
  • • Fysieke gezondheidschecks, cursussen over Vitaliteit en Stress, Budgetcoaching, Taalbegeleiding en nog veel meer;
  • • Toegang tot Timing Steps, het digitale opleidingsplatform van Timing. Met toegang tot 100+ E-Learnings om jezelf te ontwikkelen.
  • Timing, het uitzendbureau voor ECHT werk.

Wij vragen

  • • Je bent minimaal 22-30 uur per week beschikbaar tussen 08.30 - 15.00 uur;
  • • Het volgen van de 15-daagse betaalde training op het kantoor in Groningen is geen probleem (fulltime van 09.00 - 16.00 uur);
  • • Je bent gemotiveerd en hebt interesse in duurzame energie;
  • • Ervaring als klantenservice medewerker is een pré, geen must. Enthousiasme wel!

Heb je nog vragen?

Vestiging Timing Recruitment Center, Ilke van den Akker0885063038

Waar ga je werken?

Over Concentrix + Webhelp: Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Binnen miljarden gegevens vinden onze ontwikkelaars het inzicht om ervaringen te creëren die harten raken en markten in beweging brengen. Wij geloven in het creëren van ervaringen die verder gaan dan WOW; wij combineren menselijk talent met kunstmatige intelligentie om echt geïntegreerde customer journeys te ontwerpen, te ontwikkelen en uit te realiseren, op schaal, binnen de hele onderneming. Of je nu een klein bedrijf bent met grote ideeën of een toonaangevend internationaal merk, we zijn niet alleen je buurman, we zijn van iedereen, overal. Het maakt niet uit of je klantreis zich uitstrekt over kanalen, technologie of zelfs oceanen - we've got you covered. We staan achter de schermen van de merken waar jij elke dag op vertrouwt. Dus de kans is groot dat we elkaar al hebben ontmoet! Concentrix + Webhelp is een gelijke kansen werkgever: We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus of enige andere classificatie die wordt beschermd door de geldende nationale wetgeving.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOPVACATURE

Klantenservice Medewerker Overheid DigiD/Logius

Logius is de dienst digitale overheid en onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Logius is verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van deze diensten en standaarden. Iedere burger kan hierover vragen en wensen hebben, met name de DigiD! Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor de burger. Als klantenservice medewerker sta jij dagelijks klanten te woord en beantwoord jij vragen over het gebruik van DigiD. Dit doe je op een professionele en klantvriendelijke manier. In deze functie heb jij veel met vertrouwelijke gegevens te maken en is het dus van groot belang dat jij hier op een discrete en zorgvuldige manier mee om gaat. Als klantenservicemedewerker zie jij uitdaging in het zo goed mogelijk helpen van jouw klanten en werk je elke dag aan het behalen van de hoogst mogelijke klanttevredenheid. De werkzaamheden zijn zowel telefonisch als via de mail. Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar [email protected], bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 0634633218 Tot snel! te maken en is het dus van groot belang dat jij hier op een discrete en zorgvuldige manier mee om gaat. Als klantenservicemedewerker zie jij uitdaging in het zo goed mogelijk helpen van jouw klanten en werk je elke dag aan het behalen van de hoogst mogelijke klanttevredenheid. De werkzaamheden zijn zowel telefonisch als via de mail.

SOLLICITEER
Bekijk
Groningen
17 - 24 uur
Tijdelijk met zicht op vast

Klantenservicemedewerker bij SNS Bank (Thuiswerken)

Als klantadviseur bij Webhelp ben je het eerste aanspreekpunt voor SNS Bank-klanten. Je helpt hen vriendelijk en professioneel, of ze nu vragen hebben over internetbankieren, hypotheken, verzekeringen, of andere zaken. Tijdens gesprekken geef je informatie over SNS Bank-producten en probeer je verkoopkansen te herkennen. Je doel is om de klanttevredenheid te vergroten door goede service en het aanbieden van passende diensten en producten. Voor deze functie moet je twee WFT-certificaten behalen: WFT Basis en WFT Schade. Timing vergoedt de kosten hiervoor. Na het behalen van WFT Basis kun je beginnen met je werkzaamheden voor SNS en heb je 6 maanden de tijd om ook WFT Schade te behalen. Wil jij je CV aanvullen met een leuke uitdagende baan met doorgroeimogelijkheden? En dit ook nog eens kunnen doen vanuit je eigen werkplek vanuit huis? Solliciteer dan direct. Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar [email protected], bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06-4633218 Tot snel!

Image
SOLLICITEER
Groningen
17 - 24 uur
Thuiswerk
  • Sitemap
  • Privacy Policy
  • Cookie statement
  • Anti-discriminatie statement