Klantadviseur Financial Services BMW Rijswijk

Rijswijk

24 - 40 null

Klantadviseur Financial Services BMW Rijswijk

Rijswijk

24 - 40 null

Direct naar:

Standplaats

Rijswijk

Salaris

€ 15,36 - € 20,15 null

Aantal uren per week

24 - 40 null

Opleidingsniveau

MBO

Dienstverband

Full time

Vakgebied

Callcenter


  • Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, dealers en prospects. Jouw taak? Het soepel laten verlopen van alle activiteiten rond lease- en financieringscontracten. Van offerte tot aflevering van het voertuig, jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Klanttevredenheid en relatiebeheer staan hierbij altijd voorop. 
    Jij werkt vanuit een modern kantoor, waar je informatie over lease-, financierings- en verzekeringsvormen verstrekt. Daarnaast stel je leaseoffertes op, controleer je deze en zorg je dat ze compleet zijn met de nodige documenten.
    Ook ben je verantwoordelijk voor het starten en beëindigen van leasecontracten, het optimaliseren van bestaande procedures en werkinstructies, en het onderhouden van klantdata in het contract management systeem.

Wij bieden

  • - Een dynamische werkomgeving bij een bekende opdrachtgever; 
    - Een salaris van € 15,09 per uur (exclusief 8,33% vakantiegeld); 
    - Een 'on the job', betaalde, fulltime training van 2 tot 3 weken; 
    - Support voor je gezondheid: fruit op kantoor, korting op je zorgverzekering en de sportschool; 
    - Een mooie werklocatie bij BMW in Rijswijk; 
    - De mogelijkheid om je WFT basis en WFT consumptief krediet te behalen; 
    - Een persoonlijk ontwikkelingstraject met alle aandacht voor jou.

Wij vragen

    • Aantoonbaar MBO denk- en werkniveau; 
    • Een servicegerichte instelling met oog voor kwaliteit; 
    • Empathie en punctualiteit; 
    • Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift; 
    • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week en maximaal 40 uur; 
    • Beschikbaarheid voor 1 avond per week tot 19:00 uur; 
    • Sterke communicatieve vaardigheden op zakelijk niveau; 
    • De vaardigheid om zelfstandig te werken en oplossingsgericht te denken; 
    • Affiniteit met de autobranche is een pré.

Heb je nog vragen?

Vestiging Concentrix, Sterre Zevenberg+31885063488

Waar ga je werken?

Concentrix creëert game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Concentrix begrijpt klanten beter dan wie dan ook. Concentrix een gelijke kansen werkgever: Ze streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie.

Hoe werkt solliciteren via Timing?

stap 1

Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

stap 2

Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.

stap 3

Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.

Ook interessant?

TOP VACATURE

Bijbaan ANWB

Zoek je een bijbaan die goed te combineren is met school of studie? Bij de ANWB-winkel in Rijswijk kun je aan de slag als verkoopmedewerker!

We zoeken iemand die enthousiast, klantgericht en beschikbaar is op de koopavond, in het weekend en in de vakanties. Je helpt klanten met advies, zorgt voor een goede sfeer in de winkel en maakt reizen nét wat makkelijker voor iedereen. Geen ervaring? Geen probleem! Enthousiasme en klantvriendelijkheid zijn voor ons belangrijker.


Bekijk
Rijswijk
0 - 8 uur
Part time

Filiaalmanager

Ben jij een geboren leider met een passie voor Retail? Heb je ervaring in het aansturen van teams en weet je mensen te motiveren en inspireren? Dan is deze kans om te werken als filiaalmanager bij de ANWB-winkel in Rijswijk iets voor jou!

Jouw rol als Filiaalmanager:
Jij start je dag vol energie en zorgt ervoor dat jouw team met dezelfde drive aan de slag gaat. Je houdt het overzicht, coördineert de dagelijkse werkzaamheden en zorgt dat alles soepel en efficiënt verloopt. Maar dat is niet alles: jij creëert een omgeving waarin je team zich gewaardeerd, gemotiveerd en gestimuleerd voelt om te groeien.

Wat ga je doen?

  • Coördineren en plannen: Je zorgt dat alle dagelijkse werkzaamheden soepel worden uitgevoerd en deadlines worden gehaald.
  • Inspireren en coachen: Je begeleidt je team, helpt hen hun talenten te ontwikkelen en motiveert ze om het beste uit zichzelf te halen. Je stuurt een team aan die uit 5-8 medewerkers bestaat en op piekmomenten zelfs uit 10 medewerkers. 
  • Focus op resultaten: Samen met je team werk je aan het behalen van winkeldoelstellingen, zonder het plezier uit het oog te verliezen.
  • Optimaliseren van klantbeleving: Jij zorgt ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten door te streven naar de allerbeste service.
  • Teamspirit bouwen: Je creëert een positieve en fijne werksfeer waarin samenwerking centraal staat.

Jij bent:
Een enthousiaste, proactieve en resultaatgerichte leider. Met jouw ervaring en energie weet je een team te motiveren en tegelijkertijd een prettige werkomgeving te creëren. Je hebt een scherp oog voor detail, kunt snel schakelen en weet als geen ander hoe je klanttevredenheid en teamprestaties kunt combineren.

Rijswijk
25 - 32 uur
Full time

Verkoopadviseur ANWB

Op zoek naar een afwisselende baan waarin jij hét verschil kunt maken? Word verkoopadviseur bij de ANWB! 
Ben jij die enthousiaste en klantgerichte verkoopadviseur die niet bang is om op mensen af te stappen? Wil je klanten adviseren over reizen, lidmaatschappen, verzekeringen en producten in de winkel? Dan is deze vacature bij de ANWB jouw kans op een veelzijdige en uitdagende functie! 

Wat ga je doen als verkoopadviseur? 
Als verkoopadviseur bij de ANWB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij stelt de juiste vragen om de wensen en behoeften van de klant te achterhalen en biedt een passende oplossing in de vorm van advies over onze producten en diensten. Daarnaast ben je commercieel ingesteld en herken je verkoopsignalen, zodat je actief kunt bijdragen aan de omzet van de winkel. Samen met je collega’s zorg je voor een nette winkel en een optimale klantbeleving. 

Jouw werkzaamheden: 

  • Klanten adviseren over ANWB-producten en -diensten; 
  • Ervoor zorgen dat elke klant met een tevreden gevoel de winkel verlaat; 
  • Afsluiten en opmaken van de kassa; 
  • Openen en sluiten van de winkel; 
  • Fungeren als aanspreekpunt bij afwezigheid van de supervisor. 
Rijswijk
17 - 24 uur
Part time