Customer support medewerker buitendienst
Vragen jouw vrienden en familie altijd jouw advies als ze hulp nodig hebben met iets technisch zoals internet en tv? Vind jij het superleuk om ze te helpen ...
Vind jij het leuk om met mensen te werken en zoek je naar een baan waarbij je je sociale skills kunt inzetten en blijven ontwikkelen? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!
Als Klantadviseur buitendienst ben jij het aanspreekpunt en het gezicht van de opdrachtgever en zorg jij er dagelijks voor dat de klanten zo goed mogelijk geholpen worden met vragen en problemen.
Jouw taken zullen onder andere bestaan uit het adviseren van bestaande klanten van een internetprovider bij de mensen thuis en bij een mobiel servicepunt in de stad of het dorp van die dag. Het is dus niet zo dat je dingen moet aanbieden of verkopen, je helpt en adviseert bestaande klanten.
Van te voren krijgen alle klanten een brief waarbij wordt aangekondigd dat jij en je team in de buurt zijn. Klanten kunnen ervoor kiezen om van te voren een afspraak te maken, maar de andere klanten bezoeken jullie ook. Een deel van het team zal bij het servicepunt staan om vragen te beantwoorden van klanten die daar zelf langskomen.
In principe is Zwolle altijd het startpunt, maar mocht de locatie verderweg zijn dan zal er een hotelovernachting worden geregeld, soms voor meerder dagen. Het is dus belangrijk dat je het geen probleem vind om soms een paar dagen van huis te zijn!
Interne opleiding met certificering
Na het behalen van je certificaat ontvang je een loonsverhoging van €0,50
Een vast uurloon van €11,- (vanaf 21 jaar) er wordt niet gewerkt obv provisie
Reistijd wordt uitbetaald als werktijd
Reiskosten woon- werk verkeer vanaf 10 km
Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
Een baan bij een informeel en gezellig team
Mogelijkheden tot een contract bij de opdrachtgever na de uitzendperiode
Je staat sterk in je schoenen en bent een ster in communicatie
Verder ben je enthousiast en gemotiveerd
Ten minste 32 uur per week beschikbaar
Flexibel inzetbaar van maandag tot en met zaterdag
Je hebt je rijbewijs B
Hotelovernachtingen komen regelmatig voor, dit is geen probleem voor jou
Vestiging Timing MKB Overijssel, Chantal de Boer
088-5063035
Onze relatie is een hecht familiebedrijf uit Zwolle dat is uitgegroeid tot een familie van bijna 200 medewerkers! Als medewerker heb je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en daarnaast kom je te werken in een gezellig team. Het bedrijf is gespecialiseerd in service, sales en problemsolving op locatie. Ze voeren persoonlijke service- en saleswerkzaamheden uit voor verschillende opdrachtgevers. Dat doen ze op hun eigen manier, een klantvriendelijke en persoonlijke benadering is daarbij het allerbelangrijkst. Zet je liever je voet tussen de deur? Dan ben je bij het verkeerde adres!
Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kennen.
Uiteindelijk stellen we je voor aan de opdrachtgever. In overleg met de opdrachtgever bepalen we of en wanneer jij kunt starten.
Vragen jouw vrienden en familie altijd jouw advies als ze hulp nodig hebben met iets technisch zoals internet en tv? Vind jij het superleuk om ze te helpen ...
Ben jij een ervaren leidinggevende en heb jij altijd je zaakjes op orde? Heb je ervaring met klantcontact en cijfermatig inzicht? Dan zijn we op zoek naar ...